绩效管理实战:目标、评定与沟通技巧

管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤需要接到岗位场景,管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级和管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习会帮助团队确认边界与后续动作

1天,6小时 中高层领导力

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 掌握目标设定技能: 学员将学会如何将公司战略拆解为部门和个人目标,确保目标明确、可衡量、有挑战…
  • 提升绩效评定客观性: 通过学习如何基于数据和事实进行绩效评定,学员能够敢于给出差异化的评分,避免…
  • 掌握高效绩效沟通技巧: 学员将掌握如何在绩效面谈中有效沟通,无论是表扬优秀员工还是指出不足,都能做…
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  • 明确绩效管理实战:目标、评定与沟通技巧的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

在公司快速发展中,绩效管理正面临着一系列亟待解决的痛点,这些问题不仅影响着员工的工作积极性和团队协作效率,也制约了企业整体战略目标的实现,因此开展此次绩效管理培训课程显得尤为必要

首先,公司目前的绩效管理在目标设定环节存在明显不足。各部门在将公司战略转化为具体可执行的绩效目标时,往往缺乏清晰的路径和方法。例如,在承接大型综艺后期制作项目时,公司战略要求高质量交付并提升客户满意度,但部门目标却未能精准对齐,导致部分团队成员不清楚自己的工作重点,甚至出现重复工作或任务遗漏的情况

在绩效评定方面,问题更为突出。管理者普遍存在不敢打差分的现象,评分大多集中在中等水平,无法真实反映员工的实际绩效差异。这种现象背后的原因复杂多样。一方面,部分管理者担心给出低分会影响团队关系,害怕员工因不满而产生抵触情绪,进而影响团队的稳定性和协作氛围。另一方面,一些管理者自身缺乏信心,对绩效评定标准的理解不够深入,难以准确判断员工的工作表现,导致评分缺乏客观依据

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 绩效管理的重要性、价值与核心挑战
  • 绩效管理的重要性
  • 绩效管理的定义
  • 绩效管理与企业战略目标实现的关系
  • 绩效管理的价值与作用

讲师介绍

王雯雯 讲师头像

王雯雯

团队发展与组织效能提升专家

前滴滴/联想高管,ICF-PCC认证教练。专注团队效能、跨部门协同及战略落地,擅长AI赋能管理。从业15年以上,交付多个千万级咨询项目,助力企业实现从认知到行为的转变。可结合AI增强版管理沟通方向补充授课视角,聚焦AI+目标管理

互联网科技能源电力新能源制造零售消费品软件服务房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《绩效管理实战:目标、评定与沟通技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握目标设定技能:学员将学会如何将公司战略拆解为部门和个人目标,确保目标明确、可衡量、有挑战性,避免目标模糊或过高过低,从而提升团队执行力,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配