卓越绩效管理

质量管理的发展与卓越绩效管理价值会打开第一轮讨论,中国卓越绩效评价准则的基本框架与质量是检验出来的?生产出来的?还是管理出来的负责把练习结果接到后续工作

2天 多版本课程 2 个可选版本 合规管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
卓越绩效管理 推荐版本 2天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

卓越绩效管理(2天版) 2天版

2天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

第一部分 质量管理的发展与卓越绩效管理价值

内容重点
  • 质量是检验出来的?生产出来的?还是管理出来的?
  • 案例:某汽车零部件企业8000万质量索赔案始末
  • 质量管理思想发展历程
  • 经验质量时代的基本模式
  • 检验质量时代的基本模式

第二部分 中国卓越绩效评价准则的基本框架1. 领导的操盘力

内容重点
  • 企业质量文化建设:使命~愿景~价值观
  • 案例:知名企业的文化功底
  • 组织治理模式建设:责权利分配与目标绩效约束
  • 企业承担社会责任的明确化
  • 战略的策划力

适合对象

各部门经理、主管、储干、班组长和优秀员工

课程定位

条文和要求能读懂,但落到现场判断时缺少统一口径时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 理解卓越绩效评价准则的概念、产生背景和实施意义
  • 理解我国现行的卓越绩效评价准则的基本框架
  • 了解QC质量管理小组活动的概念与意义
  • 团队复盘有依据:QC质量管理小组的推行方法,流程与步骤
  • 管理要求更清楚:面向卓越绩效,搞好QC成果转化的工作方法

课程背景与交付信息

卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据,是国家质量奖励制度的技术文件。卓越绩效评价准则标准是国内外众多成功组织的实践经验的总结,为组织的自我评价和外部评价提供了很好的依据。标准的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期的市场成功,并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具

课程时间

2天

课程内容重点

01质量管理的发展与卓越绩效管理价值
02中国卓越绩效评价准则的基本框架
03质量是检验出来的?生产出来的?还是管理出来的?
04质量管理思想发展历程
05经验质量时代的基本模式

讲师介绍

李科 讲师头像

李科

工厂管理与AI数字化应用实战专家

李科,工厂管理与AI数字化应用实战专家,20年生产制造咨询经验。首创AI数字化员工体系,推动工厂AI深度应用超1000次,助力500+企业实现精益降本与智能制造转型,累计授课1000+场

汽车制造电子电气化工能源快消品环保包装有色金属
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

各部门经理、主管、储干、班组长和优秀员工。

学习这门课可以获得什么收益?

理解卓越绩效评价准则的概念、产生背景和实施意义;理解我国现行的卓越绩效评价准则的基本框架。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配