第一单元 绩效管理成功关键
内容重点
- 绩效是企业生存发展的根本
- 绩效考核≠绩效管理
- 戴维.尤里奇：绩效领导力=领导力特质×绩效
- 各级管理者常见五大错误绩效理念
- 案例：A员工绩效管理差的原因分析
绩控密码-从绩效管理到绩效改进
绩控密码-从绩效管理到绩效改进：目标拆解、团队…需要明确判断口径，业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习，沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
授课讲师：
张国良 · 人力资源与组织效能专家
课程大纲
第二单元 绩效目标设定与分解
内容重点
- 绩效管理失败中的目标之殇
- 绩效设定的SMART原则
- 工具：《目标SMART检查表》
- 指标性目标设定万能公式：QQTCS模型
- GS目标设定的四维成像法与等级法
第三单元 绩效策略计划拟定
内容重点
- 绩效计划是实现目标的路径
- 绩效目标管理的OGSM-T模型
- 目标转化为计划的四个工具
- 头脑风暴
- 鱼骨图分析
第四单元 员工绩效辅导
内容重点
- 员工绩效辅导的三种方式
- 员工绩效辅导的三项技能
- 3. R聆听技巧
- ORID焦点提问技巧
- STAR反馈技巧
第五单元 绩效过程管理与控制
内容重点
- 没有检查就没有执行力
- 绩效过程节点的控制
- 建立绩效跟踪管理体系
- 绩效过程检查的9种方法
- 案例：管理者深潜
第六单元 绩效结果处理与绩效面谈
内容重点
- 构建与完善激励正循环
- 基于考核结果实施员工激励的四大法则与具体应用
- 绩效结果处理的九宫格
- 单位和个人绩效双挂钩
- 绩效考核结果的强制分布法
适合对象
人力资源部人员、部门经理、储备经理、部门主管
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 正确认识PDCA全面绩效管理模式
- 学会目标设定与拆解的方法，将部门目标转化为员工的行为目标
- 反馈辅导有抓手：绩效目标转化为绩效计划的OGSM-T工具，让绩效实现由偶然变有助于
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：绩效辅导的三项技能，用辅导赋能员工绩效提升
- 学会绩效过程管理与控制方法，让目标与计划得到及时纠偏
- 学会绩效结果的处理方法与技巧，让绩效评估实现公平和公正
课程背景与交付信息
管理大师彼得.德鲁克说：企业的一切活动都是为了提升企业的绩效。一套完善的绩效管理模式，能让您的部门轻松地增长数倍绩效，促使您的工作效率从事倍功半变为事半功倍。然而，很多企业或部门在绩效管理的道路上却走的举步维艰。正如世界第一CEO杰克.韦尔奇所说：绩效管理是世界级的难题，真正成功实施绩效管理的企业不到10%
究其原因，很多企业或部门绩效管理仅仅停留在绩效考核的层面，考核的目的仅仅是为了发奖金、做奖惩、评先进，而没有发挥绩效管理的过程管控作用，更没有绩效改进的作用。错误的绩效不但不能提升组织业绩，还容易导致以下不良后果
绩效管理过程不到位，绩效目标路径缺乏控制
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01绩控密码-从绩效管理到绩效改进：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
张国良
人力资源与组织效能专家
张国良，人力资源与组织效能专家，拥有20余年实战经验，曾任世界500强人力资源总监。擅长绩效管理与人才发展，累计培训840多家企业，致力于通过OKR、战略解码等工具提升组织效能
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本课程页面围绕《绩控密码-从绩效管理到绩效改进》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
人力资源部人员、部门经理、储备经理、部门主管。
学习这门课可以获得什么收益？
正确认识PDCA全面绩效管理模式；学会目标设定与拆解的方法，将部门目标转化为员工的行为目标。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
