课程总览
一、如何理解和解读业绩考核书
- 1. 国企改革与业绩考核书的重要性
- 回顾国企改革背景和经理人契约化任期制的发展历程
- 国企经理人任期制政策解读（22号文、39号文核心条款）
- 强调经营业绩责任书在国企管理中的核心地位和作用
- 2. 经营业绩责任书详细解读
- 经营业绩责任书四维度：效益、效率、创新、风控指标设计要点
- 结合实际案例，分析业绩考核书对企业战略的支撑作用
二、战略解码与KPI分层技术
- 1. 战略解码及KPI 拆解的方法
- 分析战略目标与 KPI 之间的逻辑关系，确定关键成功因素和驱动指标
- 介绍常用的 KPI 拆解方法，如鱼骨图法、九宫图法、职责分析法等
- 对比不同拆解方法的优缺点和适用场景，指导学员选择合适的方法
- 2. 三级分解法拆解KPI
- 公司级KPI：EVA、营收复合增长率等指标筛选与权重设定
- 部门级承接：运用工具拆解到部门指标
- 岗位级落地：通过工具拆解到岗位指标
- 小组
- 演练：某省属国企混改项目KPI分解模拟
三、绩效考核全流程落地
- 1. 绩效考核的组织实施
- 强调绩效考核过程中的沟通与协作，建立良好的绩效文化
- 案例分享：介绍成功实施绩效考核的企业案例，总结经验和教训
- 2. 绩效面谈与结果应用
- （1）绩效面谈四步法
- 事实呈现（用MES系统数据替代主观评价）
- 差距归因（运用5Why分析法定位根因）
- 改进计划（签订PIP绩效改进承诺书）
- 激励应用（职务调整/任期延长的法律边界）
- （2）角色扮演：如何处理考核C级干部的申诉与潜在劳动争议
