课程总览
一、互联网企业特点
- 1. 强调结果导向
- 2. 灵活的目标设定
- 3. 实时反馈和调整
- 4. 强调团队合作和协同
- 5. 强调个人发展和成长
- 6. 强调员工参与和反馈
- 7. 强调创新和实验
- 8. 强调绩效奖励和激励机制
- 9. 标与绩效管理
二、互联网企业绩效管理工具的选择
- 1. 各类工具的特点
- OKR、BSC、KSF、PBC等
- 2. 各类工具适用范围
- 3. 互联网企业绩效管理工具选择
- Chapter 02 目标与目标管理
一、目标要基于结果
- 1. 工作过程VS工作结果
二、目标SMART原则
- 目标的SMART原则，目标量化的方法
- 练习：目标的SMART原则
三、绩效体系如何设计与落地
- 1. 绩效管理与绩效考核的区别
- 2. 绩效管理体系的建立程序：七步骤
四、员工参与
- 员工参与绩效管理的必要性
- Chapter 03目标制定
一、如何制定方向（O）
（一）什么是O
- 什么是O
- 挑战性的O该如何设计
（二）如何找到目标
- 1. 清晰地战略方向：驱动因素、产品和服务、客户、销售体系
- 案例：战略的体现形式
- 练习：情景模拟讨论战略问题
- 2. 如何获取企业级O
- 练习：情景模拟讨论企业级O
（三）个人级O、部门级O和企业级O产生联结
二、如何制定衡量标志（KR）
（一）什么是KR
（二）梳理KR的类型
- 1. 度量型KR
- 2. 基线型KR
- 3. 里程碑型KR
（三）KR的制定思路
- 1. 策略型KR的编写方法
- 2. 维度性KR的编写方法
- 3. 任务型KR的编写方法
- 案例：各种方法写KR的案例
