战略穿透与效能革命:医药国企流程重组与优化实战

破局认知——新形势下医药国企流程重组的战略紧迫…需要明确判断口径,谋定后动——基于战略解码的关键流程识别与现状诊断负责组织练习,重构设计——端到端流程优化与跨部门协同设计方法论用于课后复盘

2天,12小时 战略解码

课程大纲

破局认知——新形势下医药国企流程重组的战略紧迫性与核心理念

一、行业变局对组织效能的极限施压
二、流程重组与优化(BPR&BPI)的核心理念再升级
三、医药国企流程体系的典型问题诊断框架
  • 战略脱节型:流程无法支撑新战略(如国际化、创新转型)
  • 部门壁垒型:流程在部门间中断、回流、重复审批
  • 数据断点型:依赖线下、手工、纸面传递,信息孤岛严重
  • 风险叠加型:以简单增加审批节点来应对风险,而非流程内嵌式风控

谋定后动——基于战略解码的关键流程识别与现状诊断

一、从战略地图到流程价值链:识别关键战役领域
二、深度诊断:现有流程的CT扫描
  • 效率维度诊断
  • 方法:流程周期时间分析、增值活动与非增值活动(ASME)分析
  • 焦点:识别等待、返工、重复、审批等时间黑洞
  • 风险与合规维度诊断
  • 方法:关键控制点(KCP)识别与有效性评估
  • 协同与体验维度诊断
  • 方法:RACI矩阵分析、干系人访谈
  • 实战工具
  • 演练:《端到端流程诊断报告》模板应用

重构设计——端到端流程优化与跨部门协同设计方法论

一、端到端(E2E)流程重构的四大原则
  • 客户导向原则:流程的终点是客户价值实现,所有活动围绕此展开
  • 并行工程原则:打破串行,尽可能将活动并行化,压缩总周期
二、核心业务流程优化场景实战
  • 场景一:研发至上市(R2M)流程优化
  • 痛点:环节多、周期长、决策慢、研产销脱节
  • 案例参考:上海医药的创新闭环与一张桌机制
  • 场景二:集采背景下的供应链与采购流程优化
  • 痛点:需求预测不准、库存高企、响应速度慢、供应商协同差
  • 案例参考:国药控股阳泉公司的全流程智能监测与追溯体系
  • 场景三:投资并购与投后整合流程优化
  • 痛点:尽调不深、决策链条长、投后管理失控、整合成效差
三、流程设计的关键产出:从图纸到标准
  • 绘制新流程地图(泳道图):清晰展示活动、角色、决策点与系统支持

数字筑基——流程优化成果的数字化固化与平台赋能

一、流程优化与IT系统融合的必然逻辑
二、关键数字化赋能场景
三、流程数字化实施路径图规划

落地引擎——流程重组项目的变革管理与持续改进文化构建

一、流程重组项目成败的关键:变革管理
二、构建流程持续改进的长效机制
  • 建立流程治理组织:设立常设的流程管理部门或虚拟的流程管理委员会
  • 推行流程绩效审计与回顾:定期检查关键流程的PPI,发起周期性优化
三、课程总结与行动承诺
  • 互动答疑与总结展望

适合对象

本课程专为大型医药医疗健康国企集团中肩负流程设计执行与优化职责的中层管理干部设计具体包括

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 目标边界更清楚:范围变化、进度节点和协同责任,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕破局认知——新形势下医药国企流程重…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 协同风险更可见:谋定后动——基于战略解码的关键流程…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 交付复盘有依据:重构设计——端到端流程优化与跨部门…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

当前,中国医药行业正处在一个 战略引领、效率为王、合规为基 的深度调整期。随着健康中国战略的深入实施、医保支付改革(DRG/DIP)的全面推行、国家集采的常态化与范围扩大,医药国企面临着前所未有的增长压力、利润压力、合规压力三重叠加。行业从过去的资源与规模驱动,快速转向 创新与效率驱动。在此背景下,集团战略的精准落地,不再仅仅依赖于高层的战略规划,更取决于将战略意图转化为一线高效执行的 核心业务流程能力

然而,许多医药国企在集团化、多元化发展中,其内部流程体系却与新时期的要求严重脱节,普遍陷入以下五大困境

流程滞后于战略的两张皮困境:集团战略强调创新转型与高质量发展,但核心业务流程(如研发立项、新品上市、投资并购)仍沿用传统的、冗长的审批链条,响应缓慢,错失市场机遇

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例复盘、工具演练、互动研讨

课程内容重点

01破局认知——新形势下医药国企流程重组的战略紧迫性与核心理念
02谋定后动——基于战略解码的关键流程识别与现状诊断
03重构设计——端到端流程优化与跨部门协同设计方法论
04数字筑基——流程优化成果的数字化固化与平台赋能
05落地引擎——流程重组项目的变革管理与持续改进文化构建

讲师介绍

张博远 讲师头像

张博远

医养机构运营管理实战专家

北京天健华夏副总裁,协和医学院硕士。20年医养机构运营与投资并购实战经验,主导近百家机构并购,实现营收从3亿至5亿增长。擅长集团化运营、投后整合及互联网医疗生态构建,累计授课近百场

医疗健康养老服务医疗保险互联网医疗药品供应链
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课程差异说明

本课程页面围绕《战略穿透与效能革命:医药国企流程重组与优化实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

本课程专为大型医药医疗健康国企集团中肩负流程设计执行与优化职责的中层管理干部设计具体包括。

学习这门课可以获得什么收益?

明确范围变化、进度节点和协同责任,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕破局认知——新形势下医药国企流程重…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例复盘+工具演练+互动研讨,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配