心理调适与准备
心理调适与准备要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
渐入佳境—广东铁塔演讲表达训练营
心理调适与准备会打开第一轮讨论，专业呈现与表达技巧与内容设计与优化负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
杨俊 · 体验营销与服务管理专家
课程大纲
专业呈现与表达技巧
专业呈现与表达技巧要点拆解
- 梳理专业呈现与表达技巧要点拆解的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解专业呈现与表达技巧要点拆解的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出专业呈现与表达技巧要点拆解管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
内容设计与优化
内容设计与优化要点拆解
- 梳理内容设计与优化要点拆解的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解内容设计与优化要点拆解的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出内容设计与优化要点拆解管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
实战演练与反馈
实战演练与反馈要点拆解
- 梳理实战演练与反馈要点拆解的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解实战演练与反馈要点拆解的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出实战演练与反馈要点拆解管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 自信提升：学会管理紧张情绪，从容面对各类演讲场合，展现最佳状态
- 沟通升级：运用梅赫拉卞法则等专业技巧，让你的演讲充满魅力，深入人心
- 材料优化：掌握金字塔原理，确保你的汇报逻辑清晰，信息传递准确无误
- 控场强化：学会处理突发状况，如忘词或设备故障，确保演讲顺利进行
- 课程结构
- 第一部分：心理调适与准备
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清心理调适与准备，再把专业呈现与表达技巧和内容设计与优化接回日常管理。
课程时间
一天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01心理调适与准备
02专业呈现与表达技巧
03内容设计与优化
04实战演练与反馈
讲师介绍
杨俊
体验营销与服务管理专家
杨俊，体验营销与服务管理专家，拥有14年实战经验。曾任中国移动关键岗位及华为顾问，专注客户服务提升、跨部门沟通及服务体验优化，擅长将AI技术融入服务营销场景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《渐入佳境—广东铁塔演讲表达训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
自信提升：学会管理紧张情绪，从容面对各类演讲场合，展现最佳状态，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：安排： 第一天 上午：心理调适与准备（1H），专业呈现与表达技巧（2H） 下午：内容设计与优化（1H），实战演练与反馈（2H） 第二天 上午：继续实战演练与反馈（4H） 下午：总结与个性化指导（2H）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
