第一部分：构建结构性思维
内容重点
- 结构性思维的四个基本特点
- 结构性思维接收信息
CCE-结构化思考与问题分析
构建结构性思维：提炼可落地的方法、工具和跟进要点需要明确判断口径，纵向的疑问/回答式结构：提炼可落地的方法、工具…负责组织练习，横向的演绎与归纳逻辑结构：提炼可落地的方法、工…用于课后复盘
授课讲师：
彭健 · 行动学习与引导技术实践专家
课程大纲
第二部分：纵向的疑问/回答式结构
内容重点
- 1. 自上而下的疑问/回答式
- 2. 自下而上的概括总结式
第三部分：横向的演绎与归纳逻辑结构
内容重点
- 演绎论证结构
- 归纳论证结构
第四部分：序言的讲故事结构
内容重点
- 序言结构的基本要素
第五部分：结构性思维的应用——问题分析
2.1 收集并处理证据
- 1.1 收集证据
- 1.2 分析证据
2.2 结构化验证
- 呈现：选择合适的方式输出结果
- 证据图表化
- 呈现选择合适的方式输出结果
- 练习：用亲和图法分析工和推进中出现的问题
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
《CCE-结构化思考与问题分析》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清构建结构性思维：提炼可落地的方法、工具和跟进要点，再把纵向的疑问/回答式结构：提炼可落地的方法、工具…接到标准固化与复盘中。
课程时间
半天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01第一部分：构建结构性思维：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二部分：纵向的疑问/回答式结构：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三部分：横向的演绎与归纳逻辑结构：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四部分：序言的讲故事结构：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
彭健
行动学习与引导技术实践专家
前摩托罗拉大学及天士力控股培训高管，22年甲方培训管理经验。英国行动学习联盟认证催化师，专注行动学习、引导技术及内训师体系建设。富士康返聘13次，德国大众持续5年返聘，以实战引导技术助力组织绩效提升
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本课程页面围绕《CCE-结构化思考与问题分析》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按半天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
