过程能力分析(CPK)（推荐版本）
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
过程能力分析(CPK)
过程能力分析(CPK)不只补概念，更关注过程数据告诉我们什么?：提炼可落地的方法、工具…、测量系统分析MSA：提炼可落地的方法、工具和跟…在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
吴东翰 · 生产管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
过程能力分析(CPK)
3天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
过程能力分析(CPK)（过程能力分析(CPK)）
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课程大纲
过程数据告诉我们什么?
内容重点
- 案例：高压线会使孩童得白血病吗？
- 案例：如何调制一杯滴滴香浓的咖啡
- 案例研究－建立新服务流程的时间
验证数据可靠性：测量系统分析MSA
内容重点
- 案例：T公司的案例解析
- 案例：花生模拟实验
过程能力分析CPK/PPK
内容重点
- 案例：MCC产品CPK的应用
Minitab质量数据与CPK/PPK分析
内容重点
- 案例：MCC产品CPK报告
营造全员持续改进的氛围
内容重点
- 案例：C2C电子制造研究所的改善推动
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
现场管理和流程改善最怕只发现问题、没有形成稳定做法。课程从过程数据告诉我们什么?：提炼可落地的方法、工具…切入，明确测量系统分析MSA：提炼可落地的方法、工具和跟…与复盘跟进的具体动作。
课程时间
3天
课程内容重点
01过程数据告诉我们什么?：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02验证数据可靠性：测量系统分析MSA：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03过程能力分析CPK/PPK：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04Minitab质量数据与CPK/PPK分析：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
吴东翰
生产管理实战专家
生产管理实战专家，精益六西格玛黑带大师。拥有27年生产与质量管理实战经验，擅长精益管理与智能制造转型，累计授课1200余场次，助力企业实现显著成本节约与效能提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
