华为LTC流程体系 — 从线索到回款的全流程管理

认知破局——LTC流程的顶层设计与核心理念会打开第一轮讨论,线索管理(ML)——从大海捞针到精准出击与机会点管理(MO)——从商机验证到赢单策略负责把练习结果接到后续工作

2天 销售管理

适合对象

中高层管理者、营销总监、解决方案负责人、交付负责人、PMO负责人、流程IT负责人

课程定位与主要问题

项目目标清楚,但责任、节奏和风险升级不够稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 目标边界更清楚:范围变化、进度节点和协同责任,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕认知破局——LTC流程的顶层设计与…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助线索管理(ML)——从大海捞针到精…完成一次可复盘的应用演练
  • 输出机会点管理(MO)——从商机验证到…相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在瞬息万变的市场环境中,企业销售效率与现金流速度直接决定了竞争优势。华为通过构建端到端的LTC(Leads to Cash,从线索到回款)流程体系,实现了从线索挖掘到现金回笼的全流程精细化管控,支撑其全球业务高效扩张。截至2024年,华为LTC流程已助力其实现线索转化率提升40%、合同交付周期缩短35%、回款周期缩短25%的显著成效

当前绝大多数企业在销售流程管理中面临四大核心挑战

线索转化低效:线索缺乏统一管理机制,转化率不足10%

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01认知破局——LTC流程的顶层设计与核心理念
02线索管理(ML)——从大海捞针到精准出击
03机会点管理(MO)——从商机验证到赢单策略
04合同管理(CM)——从谈判签约到风险管控
05交付管理(DT)——从合同交底到客户验收

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入篇:为什么需要LTC——销售流程管理的困境与破局
  • 案例:某企业通过LTC流程优化实现现金流周转提升50%

认知破局——LTC流程的顶层设计与核心理念

内容重点
  • 案例:华为LTC流程架构演进与全球统一部署
  • 工具:LTC价值度量指标体系(12个核心KPI)
  • 案例:某成长型企业LTC流程简化版实施案例

线索管理(ML)——从大海捞针到精准出击

内容重点
  • 案例:华为某代表处线索来源渠道优化实践
  • 工具:《线索评分卡》《线索分级标准》
  • 案例:某B2B企业通过线索培育将转化率提升30%

机会点管理(MO)——从商机验证到赢单策略

内容重点
  • 工具:《商机验证检查清单》
  • 案例:华为某政企项目赢单策略设计与竞争逆转实战

合同管理(CM)——从谈判签约到风险管控

内容重点
  • 工具:《合同评审清单》
  • 案例:某企业因合同条款模糊导致千万坏账的教训
  • 案例:华为某项目通过前期技术交流,将我方独家功能写入招标技术规范书
  • 工具:《标前引导行动计划表》
  • 5. 投标管理——系统化控标,确保高质量应标

交付管理(DT)——从合同交底到客户验收

内容重点
  • 工具:《合同交底清单》
  • 工具:《交付计划甘特图》
  • 案例:华为某大型项目交付周期缩短35%的实战复盘

回款管理(CR)——从开票到现金回笼

内容重点
  • 工具:《回款责任分工表》
  • 工具:《回款行动计划表》
  • 案例:华为某项目回款周期缩短25%的实战复盘
  • 工具:《客户信用评估表》

组织保障——铁三角与LTC的深度融合

内容重点
  • 工具:《铁三角绩效评估表》《项目奖金计算模型》
  • 案例:华为铁三角赋能体系与LTC流程协同实战

讲师介绍

王程 讲师头像

王程

战略经营与营销实战专家

王程,战略经营管理专家。20余年跨国集团高管经验,曾任华为、三一、九州通等千亿级企业核心高管。精通战略解码、营销体系与大客户管理及经营提效,累计授课1500余场,助力企业实现业绩增长与人效提升。可结合营销管理专项版方向补充授课视角,聚焦大客户、铁三角、LTC、营销变革

通信制造业新能源医药医疗互联网科技金融银行
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《华为LTC流程体系 — 从线索到回款的全流程管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中高层管理者、营销总监、解决方案负责人、交付负责人、PMO负责人、流程IT负责人等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

建立系统认知:理解LTC流程的战略价值与核心框架,掌握从线索到回款的端到端管理思想,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天(6小时/天) 【教学方式】 专题讲授(40%)+ 真实案例深度解析(30%)+ 小组实战(30%) 【课程提纲】 导入篇:为什么需要LTC——销售流程管理的困境与破局 核心问题: 为什么90%企业的销售流程存在断点?端到端闭环管理的价值何在? 华为LTC流程如何成为其全球扩张的隐形引擎? 数字化时代下,销售流程管理面临哪些新挑…

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配