流程价值
内容重点
- 1. 流程的概念
- 2. 流程的特点
- 3. 什么是流程管理
- 4. 企业核心流程——价值链
- 5. 流程活动管理主要工作
流程优化与管理实战训练营
流程优化与管理实战训练营不只补概念，更关注流程价值、流程梳理在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
张国银 · 中高层管理与项目化运营专家
课程大纲
流程梳理
内容重点
- 案例导入：任正非：流程化是企业发展的保障
- 1. 企业流程存在的问题
- 2. 制度与流程的区别
- 3. 公司流程化规范管理的四大要求
- 4. 某公司流程清单
流程设计
内容重点
- 案例导入：执行力是流程设计出来的
- 1. 企业流程管理六要素
- 2. 流程设计的六个维度
- 3. 流程设计应遵循的原则
- 4. 流程设计六字黄金法则
流程检查
内容重点
- 案例导入：零件的缺陷率从0％变为100％
- 1. 什么是流程检查
- 2. 流程检查的三大原则
- 3. 流程检查的三大方法
- 4. 管理流程施行的五项保障
流程优化
内容重点
- 1. 流程优化的基本原则
- 2. 流程优化的三个层次
- 3. 优化流程的六个关键
- 4. 流程优化三步走
- 5. 流程优化简易四步法
流程执行
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
- 就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
- 课程落地转化建议
适合对象
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 对齐范围变化、进度节点和协同责任，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕流程价值明确判断口径和处理优先级
- 用流程梳理安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走流程设计相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
在公司的经营发展过程中，经常会出现以下不正常的情况
▼为什么下属自己的工作做完了，却不知道往下找谁呢？
▼为什么下属做事拖拖拉拉呢？
课程时间
1-天 学员对象：企业中高层管理干部、部门主管、部门骨干、储备干部等 课程培训流程： 课前 1. 填写调研问卷、访谈提纲，开展需求调研与沟通访谈 2. 收集典型案例，形成案例库 3. 发放学员手册，提前预习课程核心内容 现场 1. 多元化授课+案例式教学+沙盘演练，现场解决实际管理问题 2. 完成现场测评、测试，精准定位能力短板 3. 指导学员制定落地行动计划，明确具体措施 4. 发放辅导学习资料、相关工具方法模板，现场教学工具使用 课…
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01流程价值
02流程梳理
03流程设计
04流程检查
讲师介绍
张国银
中高层管理与项目化运营专家
中高层管理与项目化运营专家。中高层管理赋能与项目管理实战专家，拥有30年实战及17年培训经验。擅长将传统管理与AI技术结合，提供复合型解决方案，服务56家世界五百强企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《流程优化与管理实战训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
学会有关流程管理的核心概念、原则与要求，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1-天 学员对象：企业中高层管理干部、部门主管、部门骨干、储备干部等 课程培训流程： 课前 1. 填写调研问卷、访谈提纲，开展需求调研与沟通访谈 2. 收集典型案例，形成案例库 3. 发放学员手册，提前预习课程核心内容 现场 1. 多元化授课+案例式教学+沙盘演练，现场解决实际管理问题 2. 完成现场测评、测试，精准定位能力短板 3…
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
