战略破冰 - 定义 SIPOC
- 案例导入:某集团跨部门协作低效导致战略延期(视频 + 数据)
- 讨论:您在战略执行中遇到的最大流程障碍是什么?
- 认知升级:从 "流程工具" 到 "战略导航图" 的三大转变
- 视角转换:从部门视角→企业级生态视角
- 目标升级:从效率优化→战略风险防控 + 价值创造
- 语言转化:从流程术语→战略决策语言(现场演练)
- 类比说明:SIPOC 如何像 "体检报告" 一样暴露业务健康度
- Suppliers:供应链韧性的 "血压值"
- Inputs:运营成本的 "血脂指标"
- Process:交付效率的 "心率监测"
- Outputs:客户价值的 "血糖指数"
- Customers:市场竞争力的 "体温表"
- 战略议题关联
- 成本优化:如何通过 Inputs 分析发现 20% 的无效投入?
- 风险管控:Suppliers 清单如何预警单一来源危机?