适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
(办会礼仪)会务会议组织与接待
君子务本,本立而道生需要明确判断口径,凡事预则立,不预则废负责组织练习,会务会议组织与接待的践行意义用于课后复盘
可选交付版本
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适合对象
会务会议对外接待部门
课程定位
政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 理解做好会务会议组织与接待意义与原则
- 过程动作更具体:会务会议接待的组织管理与流程标准
- 反馈辅导有抓手:办会接待的形象管理底层逻辑与策略
- 团队复盘有依据:会议接待中宴请礼仪应对与社交艺术
课程背景与交付信息
本课程立足企业文化及业务环境,跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式,打破大众对礼仪培训的刻板认知,以应用礼学原创的人文、技术、创新为底层逻辑,在应用礼学国家版权课程基础上,以大型会务、日常办会及商务接待为场景进行教学设计,结合体制内政府办会及体制外以华为公司为代表的成熟办会方案,从重点难点、流程梳理、环节衔接、细节把握等各方面解读,同时包括了宴请礼仪与社交艺术、办会接待形象管理,整体是以职场效能提升为成果导向的办会工作解决方案。并辅以场景化礼仪实践的拆解与锤炼,使学员既有用以致学的获得感,又有学以致用的喜悦感
1天,6小时
课程内容重点
课程大纲
君子务本,本立而道生
- 1. 彰显组织实力
- 2. 提升职场效能
- 1. 制定方案
- 2. 把握关键
- 3. 关注细节
- 【案例分析+头脑风暴+角色扮演】
凡事预则立,不预则废
- 1. 会前准备五方面
- 2. 会中服务十事宜
- 3. 会后收尾四注意
- 1. 明晰会议类别
- 2. 做好物料配备
- 3. 确定各项标准
- 【小组任务+案列分析+头脑风暴】
- 1. 接收接待信息
- 2. 落实接待任务
- 3. 车辆物料预定
- 4. 迎接贵宾礼仪
- 5. 陪同乘车位次
- 6. 住宿安排细节
- 7. 礼品安排注意
- 1. 居中介绍讲究
工欲善其事,必先利其器
- 1. 迎接贵宾信息模版
- 2. 会议安排信息模版
- 3. 用餐信息安排模版
- 4. 送别贵宾信息模版
- 工具:常用表格+项目清单】
- 1. 形象管理底层逻辑
- 2. 办会中的着装策略
- 3. 接待形象细节管理
- 【案例分析+工具解析+现场纠偏】
- 尾声:回顾总结分享+行动计划输出/Q&A
讲师介绍
徐灿
政务商务效能提升与外事合规专家
政务商务效能专家,20年政企效能培训经验,聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程,服务央企及世界500强,累计授课1000余场
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
适合会务会议对外接待部门等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益?
理解做好会务会议组织与接待意义与原则,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
为什么这个页面会展示多个版本?
这些版本属于同一门课程的不同交付版本,页面保留推荐版本作为课程主轴,其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配