课程总览
内容重点
- 情绪压力的管理技巧
职业素养-时间管理，情绪管理和职业形象管理
了解情绪和时间管理会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
刘艳萍 · 资深心理成长辅导专家
适合对象
企业员工
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 时间管理
- 工作效率提升：合理安排任务，避免拖延，高效完成工作
- 目标达成能力增强：明确目标和计划，按部就班地推进工作
- 减少压力和疲劳：避免工作积压，保持工作和生活的平衡
- 提升职业晋升机会：管理者更青睐高效利用时间的员工
- 情绪管理
课程背景与交付信息
职场形式瞬息万变，企业改革的脚步从未停歇，作为一名职场人，如何应对日新月异的时代变迁和企业改革。提升自己的职业素养，积极的心态对待自己的工作是门必修课
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01了解情绪
02时间管理
03职业形象管理
04职业形象概述
05个人形象塑造
课程大纲
了解情绪
内容重点
- 动机探索法
- 教练技术核心信念：每个行为的背后都有一个积极、正向的意图！
- 情绪的来源
- 自我认知：了解自己的感觉
身心状态调整：正视压力，接受压力
内容重点
- 体验活动：压力的自我评估（现实压力 vs. 理想压力）
- 职场员工的压力源探索
- 体验活动：最适压力范围探索
- 压力管理三步曲
- 面对现实，承认局限：优秀 or 完美？
第二部分 时间管理
一、时间管理的理论基础
（一）时间的特性
（二）时间管理的误区
（三）时间管理的内涵
二、时间管理的基本原理与方法
（一）时间管理四象限法
- 第一象限：重要且紧急：必须优先处理，但要尽量减少此类任务
- 第二象限：重要但不紧急：应投入最多时间，是实现目标的关键
- 第三象限：不重要但紧急：尽量授权他人处理
- 第四象限：不重要也不紧急：可适当减少或避免
- 工具与实操
- 使用时间四象限表，将任务分类
- 每天早上或前一天晚上，对任务进行四象限划分
- 优先安排第二象限任务，避免其转化为第一象限任务
（二）时间价值法
三、时间管理的具体工具与实操方法
（一）事项清单管理
- 工具与实操
- 使用笔记本或电子设备记录每日任务清单
- 每天早上或前一天晚上，列出当天的任务清单
- 将任务清单按照优先级排序，明确任务顺序
（二）优先排序
- 根据任务的优先级，合理安排任务的执行顺序
- 对于重要不紧急的任务，提前规划，避免其转化为重要紧急任务
（三）时间安排与实施
- 使用时间日志，记录任务的开始时间和结束时间，分析时间利用效率
第一部分：职业形象概述
内容重点
- 1. 职业形象的定义
- 2. 职业形象的重要性
- 3. 职业形象的构成要素
- 个人形象
- 仪表着装
第二部分：个人形象塑造
内容重点
- 1. 头发与面部修饰
- 3. 手部与配饰管理
- 配饰的选择与佩戴
- 手表（必备，用于掌握时间）
- 男士配饰（手表、结婚戒指为主，避免过多饰品）
第三部分：仪表着装规范
内容重点
- 1. 服饰的文化与语言
- 2. 服饰要素
- 3. 男士西装穿着规范
- 西装的选择与搭配
- 衬衫穿着要点
第四部分：仪态举止规范
内容重点
- 1. 沟通中的非语言表达
- 2. 微笑的力量
- 微笑的三要素（眼睛笑、眼神笑、嘴角笑）
- 真诚微笑的训练方法
- 3. 体态语言
讲师介绍
刘艳萍
资深心理成长辅导专家
资深心理成长辅导专家。中科院心理所硕士，前世界500强市场总。擅长将管理学与心理学结合，提供情商领导力、情绪压力管理及EAP服务，累计培训400+场次，以高返聘率和高好评率著称
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《职业素养-时间管理，情绪管理和职业形象管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
时间管理，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
