课程总览
二、人才评价的方法及选择
（一）人才测评的方法
- 1. 笔试法
- 2. 面试法
- 3. 心理测验
- 4. 评价中心
- 5. 绩效考核
- 6. 胜任素质
(二)人才测评方法的选择
- 1. 基层人员
- 2. 中层人员
三、笔试方法及实践
（一）知识内容及形式
- 1. 笔试内容：基础知识、专业知识、相关知识、性格测试和智商测试
- 2. 笔试形式：主观题、客观题
- 3. 题型设计
- 案例：题型设计
- 小
- 练习：设计题型结构
（二）笔试题的结构
- 1. 内容：立意、情景、设问、标准
- 2. 结构：《双向细目表》
三、行为面谈测试及实践
（一）解析：半结构化面试
- 1. 半结构化面试的应用
- 2. 面谈题目类型
（二）胜任力与面谈题目的链接
- 案例解析：半结构化面谈题目如何链接胜任力模型
（三）设计行为面谈（BBSI或称STAR）测评问题
- 1. 面谈题目结构
- 2. 案例解析：引导性问题
- 3. 案例解析：完整的行为面谈问题
- 练习：设计行为面谈问题
四、心理测试及实践
（一）认知心理测试
- 1. 什么是心理测试
- 2. 心理测试的目的
- 拓展训练：九宫格心理投射技术
（二）性格测试
- 1. 性格的特点
- 2. 实践：性格测评
- 练习：自我测评
（三）人格测试
- 1. 大五人格测试
五、绩效考核：6步定绩效
- 第一步 绩效计划制订
- 工具：绩效行动计划七步表
- 第二步 绩效行动计划评价
- 工具：行动计划评估表
- 实战
- 演练：对已制定的绩效行动计划做了一个检视分析
