智慧领航-企业内训引导师的实践之旅

课程大纲

初遇引导——揭开引导之神秘面纱

一、引导初识：探索引导师的角色定位

1. 引导师的起源与发展
2. 先锋队员作为引导师的优势与责任

二、智慧引领：引导师的核心技能解析

1. 提问的艺术与倾听的技巧
2. 如何建立信任并有效沟通
所用
工具：引导师角色卡、信任建立模型

话题引领——让思维火花四溅的研讨设计

一、关键话题的挑选与设计

1. 如何结合业务与学员兴趣选择话题
2. 设计研讨问题的技巧与原则

二、引爆思维：让讨论更加深入与活跃

1. 激发学员参与热情的技巧
2. 引导学员进行深入思考的方法
梳理二、引爆思维的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：研讨话题库、思维引爆指南
参考案例：一次成功的话题引导实例

情感投入——打造心心相印的团队氛围

一、感知情绪与建立情感连接

1. 如何敏锐捕捉学员的情绪变化
2. 建立与学员之间的情感共鸣

二、营造和谐氛围的秘诀

1. 场地布置与氛围营造的技巧
2. 利用团建活动增进团队凝聚力
梳理二、营造和谐氛围的秘诀的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：情感连接卡片、团建活动指南
参考案例：某团队如何通过情感投入实现高效合作

思维碰撞——明智决策，团队共创

一、高效

讨论：掌控节奏与引导多元思考
1. 如何确保每个学员都有发言机会
2. 鼓励并引导学员进行多元思考

二、明智决策：集思广益与风险评估

1. 汇聚团队智慧，形成可行方案
2. 对决策进行风险评估与调整
梳理二、明智决策的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：决策流程图、风险评估表
参考案例：一次明智的团队决策过程展示

攻坚克难——引导师的解题宝典

一、直面问题：深入剖析与勇敢面对

1. 如何引导学员发现问题并深入剖析
2. 鼓励学员勇于面对并解决问题

二、创新思维：寻找独特解决方案

1. 激发学员的创新思维与想象力
2. 引导学员共同寻找独特解决方案
梳理二、创新思维的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：问题解决卡片、创新思维引导图
参考案例：引导师成功解题的实例分享

实践探索——引导师领航前行之路

一、从理论到实践：跨越鸿沟的秘诀

1. 如何制定切实可行的实施计划
2. 监督执行过程并支持目标达成路径分析的方法

二、持续学习与进步：创造学习环境

1. 建立持续学习与反馈机制的策略
2. 激发团队学习与进步的热情与动力
梳理二、持续学习与进步的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：行动计划表、学习反馈表
参考案例：一次成功的团队实践过程分享

成果呈现——引导师的实战演练场

一、团队展示：准备充分与精彩呈现

1. 如何指导团队进行充分准备与排练
2. 确保团队成果高质量呈现的技巧与策略

二、实战

演练：提升引导能力与应对挑战
1. 模拟真实场景进行实战演练
2. 分享经验，共同提升引导技巧与团队协作能力
梳理二、实战的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：成果展示清单、实战演练指南
实践：引导师带领本团队成果展示分享

适合对象

企业智慧或知识管理者，组织发展人员，企业内训师，专兼职业务讲师、业务骨干、中高管人员、核心管理人员

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

角色升级：从传统的团队成员转变为具有引导与激发能力的先锋引导师
高效讨论：掌握引导技巧，使团队讨论更加深入、活跃，产出高质量决策
情感共鸣：增强与团队成员的情感连接，打造高效合作的团队氛围

查看更多收益收起更多收益

创新思维：激发团队成员的创新思维与想象力，共同寻找独特解决方案
实践能力：提升从理论到实践的能力，确保目标顺利达成
成果展示：增强团队成果的展示能力，吸引更多关注与支持

课程背景与交付信息

在快速变化的时代背景下，企业对于高效、创新的团队管理和决策方式的需求日益凸显。企业知识管理者/内训师/管理人员，作为企业中的引领者和变革者，肩负着带领团队前行的重任。然而，如何更好地担任引导师角色，有效激发团队思维，促进共创与决策？是以上人员面临的关键挑战。本课程应运而生，旨在提供一套系统、实用的内训管理与思考激发方法

通过本课程的学习与实践，企业知识管理者/内训师/管理人员等，能够更好地担任引导师角色，引领团队走向更加高效、创新的未来。这不仅是对个人能力的极大提升，更是对企业团队管理与决策方式的重要革新

课程时间

1天

授课方式

讲授式、现场实践、现场辅导、小组PK

课程内容重点

01初遇引导——揭开引导之神秘面纱

02话题引领——让思维火花四溅的研讨设计

03情感投入——打造心心相印的团队氛围

04攻坚克难——引导师的解题宝典

05实践探索——引导师领航前行之路

讲师介绍

王鲁

连锁营运管理与AI效能提升专家

前阿里盒马、美团点评培训负责人，16年连锁营运与人才发展实战经验。擅长战略解码、企业大学搭建及AI办公与新媒体营销落地，累计授课数百场，培训学员逾万人，工信部AIGC工程师

消费品零售餐饮酒店金融银行电力能源交通基础设施制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《智慧领航-企业内训引导师的实践之旅》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业智慧或知识管理者，组织发展人员，企业内训师，专兼职业务讲师、业务骨干、中高管人员、核心管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

角色升级：从传统的团队成员转变为具有引导与激发能力的先锋引导师；高效讨论：掌握引导技巧，使团队讨论更加深入、活跃，产出高质量决策。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授式+现场实践+现场辅导+小组PK，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配