课程总览
内容重点
- 【注】下述为基本课纲，实际可能根据企业情况进行合理调整
行动学习引导式工作坊
行动学习启动——正确认识问题之后继续拆到认识行动学习和行动学习明晰——问题分析与解决，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
赵泊瑜 · 组织效能与人力资源管理专家
课程大纲
第一部分：行动学习启动——正确认识问题
内容重点
- 导入：开场及破冰，了解学员关于行动学习以及学员本身的背景信息
- 方式：入场调查
认识行动学习
一、行动学习六要素
- 要素1：悬而未决的难题
- 要素2：互助学习的小组
- 要素3：质疑与反思的过程
- 要素4：行动中验证和巩固成果
- 要素5：学习投入度
- 要素6：行动学习教练的引导
二、行动学习的关键角色
- 角色1：学习发起人
- 角色2：学习召集人
- 角色3：行动学习教练
- 角色4：学习小组组长
- 角色5：学习小组成员
- 角色6：专业支撑的内部专家
第二部分：行动学习明晰——问题分析与解决
内容重点
- 第一步：正确认识问题
- 讲解：良构问题与病构问题
- 讲解：对待问题的正确态度，失败的问题解决归因
- 第二步：界定问题
- 1. 描述问题
第三部分：行动学习执行篇——实战研讨
一、提出课题
二、重构课题
- 小组活动：运用内省式重构对最初的课题进行重构，确保找到真正的核心目标课题
- 目的：筛选和优化目标课题，为找到真问题做铺垫
三、共创实现愿景，设定课题目标
- 第2步：探寻课题利益相关方对课题目标的期待
- 第3步：设定课题目标
- 目的：找到小组内的真问题
- 第二步：识别关键成功要素
- 工具：静默式头脑风暴
- 产出：各小组研讨出确保课题成功的3-5条关键成功要素
- 第三步：探究主要障碍
- 工具：头脑风暴
- 产出：各小组研讨出阻碍课题成功的3-5条主要障碍
- 目的：探究阻碍议题成功的主要障碍，为推动议题的成功扫清障碍
适合对象
希望实现目标和能力提升的各类岗位
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕行动学习启动——正确认识问题梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助认识行动学习完成一次可复盘的应用演练
- 输出行动学习明晰——问题分析与解决相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
行动学习由英国管理思想家雷格·瑞文斯于1940年发明
瑞文斯教授曾经说过：管理者面对的问题通常没有现成的答案。所以，面对组织内部的各种挑战，传统的培训已经很难发挥作用了。如何让团队自动自觉地参与进来，如何让团队智慧真正反应在业务结果上，已成为了让很多企业管理者头疼的难题，而行动学习法就是解决这一难题的一剂良药
行动学习就是做中学，透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目的的背景环境中，以组织面临的重要目标或问题为载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到绩效目标达成和人才能力发展的目的
课程时间
1天，6小时
授课方式
行动学习工作坊、引导、交互式分小组研讨、教练反馈、反思与总结、行动方案制定
课程内容重点
01行动学习启动——正确认识问题
02认识行动学习
03行动学习明晰——问题分析与解决
04行动学习执行篇——实战研讨
讲师介绍
赵泊瑜
组织效能与人力资源管理专家
17年实战经验的组织与人力资源专家，曾任HRVP及副总经理。擅长构建绩效体系、人才培养机制及AI赋能HR创新。累计授课超300场，服务近百家企业，致力于通过数字化与管理技术双轮驱动，提升组织效能与人效水平
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本课程页面围绕《行动学习引导式工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
希望实现目标和能力提升的各类岗位。
学习这门课可以获得什么收益？
看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕行动学习启动——正确认识问题梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用行动学习工作坊、引导+交互式分小组研讨、教练反馈、反思与总结、行动方案制定，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
