运筹帷幄-行政统筹管理能力提升

实践篇：行政工作如何统筹会打开第一轮讨论，素养篇：行政管理人员的必备素养与认知全面-掌握行政统筹重点理论负责把练习结果接到后续工作

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 李凤 · 组织效能提升与人力资源数字化转型专家
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课程大纲

课程总览

一、课程背景：
二、课程收益：
  • 1. 认知全面-掌握行政统筹重点理论
  • 2. 执行有效-掌握行政管理运营方法
  • 4. 提升素养-掌握行政人员必备能力
三、课程时间：1天，6小时/天
四、课程对象：企业行政管理人员
五、授课方法：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性
六、课程模型：
七、课程大纲

认知篇：行政统筹的基本理念

一、对行政管理工作的正确定位
  • 1. 上接战略+下承运营
  • 2. 服务+管理
  • 案例：国企行政人员角色认知
二、行政管理工作五大要素
三、行政统筹的重要性
四、行政工作监测四大指标

实践篇：行政工作如何统筹

一、行政管理工作的困难
  • 1. 政策性强
  • 2. 工作内容的无形性
  • 3. 被动性和突发性
  • 4. 缺乏统一评价的标准
二、统筹管理-让行政管理工作突显价值
  • 1. 树立服务方向－找到行政工作的灵魂
  • 2. 如何做量化管理制度
  • 3. 优化行政流程
  • 案例：员工报销流程优化方法

素养篇：行政管理人员的必备素养

一、行政人员必备知识体系
二、行政人员必备思维方式
  • 案例：稻盛和夫成功=思维方式X能力X热情
三、行政人员必备三力
  • 1. 九段秘书到底啥样？
  • 2. PDCA落实工作结果
  • 1. 时间管理公式：效能=效率*效能*勤恳
  • 2. 是什么吸走了我们的时间
  • 3. 时间管理矩阵
  • 4. 善用时间管理工具

适合对象

企业行政管理人员

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕实践篇：行政工作如何统筹梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助素养篇：行政管理人员的必备素养完成一次可复盘的应用演练
  • 输出认知全面-掌握行政统筹重点理论相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清实践篇：行政工作如何统筹，再把素养篇：行政管理人员的必备素养和认知全面-掌握行政统筹重点理论接回日常管理。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01实践篇：行政工作如何统筹
02素养篇：行政管理人员的必备素养
03认知全面-掌握行政统筹重点理论
04执行有效-掌握行政管理运营方法
05授课方法：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性

讲师介绍

李凤 讲师头像

李凤

组织效能提升与人力资源数字化转型专家

资深人力资源管理实战专家，专注国企改革与三项制度落地、战略绩效与AI赋能HR。拥有25年跨外企与央企实战经验，累计授课400余场，服务50余家国央企，课程满意度98%以上

政府国企电力能源制造业金融银行通信交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《运筹帷幄-行政统筹管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业行政管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕实践篇：行政工作如何统筹梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配