行动学习工作坊:从问题解决到组织赋能的实战策略

为什么行动学习能同时解决事与人的问题?——行动…需要明确判断口径,一个好的行动学习项目必须具备什么?——行动学习…负责组织练习,用什么工具研讨?——行动学习常用的过程研讨工具用于课后复盘

6小时 质量管理

适合对象

中高层管理者团队负责人需解决跨部门复杂问题项目经理业务骨干需推动项目攻坚需要提升问题解决能力的各级员工需要从单纯传授知识到解决真实问题转变的讲师内训师

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕为什么行动学习能同时解决事与人的问…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手:一个好的行动学习项目必须具备什么?…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 团队复盘有依据:用什么工具研讨?——行动学习常用的…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在VUCA时代,企业面临的复杂问题越来越多,传统的专家讲授+被动听讲的培训模式已无法真正解决实际业务难题。研究表明,人的能力提升70%来自于真实问题解决,20%来自人际互动,授课仅占10%。如果能让学员在真实问题情境中学习,将获得最佳的转化效果。行动学习法(Action Learning)又称干中学,是一种通过解决真实问题来实现个人与组织发展的学习方法。当前企业在问题解决与人才培养方面普遍面临几大困境

【培训与业务脱节——为什么培训总是课上激动、课后不动?】:70%的企业培训与业务需求两张皮,学员学完回到岗位依然用老办法;培训停留在知识传授层面,无法直接解决工作中的真实问题

【问题反复发生——为什么总是在救火?】:同类问题反复出现,每次都是头痛医头、脚痛医脚,治标不治本;缺乏系统的问题分析与解决机制,团队陷入低水平重复

课程时间

6小时

授课方式

(授课、工作坊,内训、公开课、线上均可);项目中国本土化:学员打酱油,专家玩太极,课题难推进,产出不明显,领导给差评,这5个行动学习的五大怕之任何一怕一旦发生,无论是组织方还是…

课程工具

(部分展示) 课后工具包: 1、工具清单 《知识工具火花集》 《团队共创工具包》 2、延伸资源 书单《行动学习实务》、《U型理论》、《行动学习法》、《团队共创》、《世界咖啡》、《引导:群策群力的实践》 行动学习陪跑后续服务(可选):课后3个月内,可提供线上答疑、复盘会议辅导等跟踪支持 课程模型 培训大纲: 模块一:为什么行动学习能同时解决事与人的问题?——行…

课程内容重点

01为什么行动学习能同时解决事与人的问题?——行动学习的起源与底层逻辑
02一个好的行动学习项目必须具备什么?——行动学习的六大核心要素与关键角色
03用什么工具研讨?——行动学习常用的过程研讨工具
04为什么要聚在这里?——行动学习工作坊的前期导入与课程发布
05行动学习怎么做?——行动学习全流程设计与操作要点

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 1. 高效产出,达成组织期望:拒绝单一过程引导,补齐思维方法和管理工具的短板,利用相应的理论达成组织期望目标
  • 2. 课题突破,促进能力提升:借助关键提问进行适度的内容辅导,既能助力项目课题的突破,又能改善学员解题思维的连贯性问题,兼顾业务发展和能力提升
  • 3. 强力管控项目成果:从策划实施到收尾,各个项目关键节点进行强管控,降低项目失败风险与概率,确保行动学习的成果
  • 4. 解决真问题:针对企业真实业务难题,产出切实可行的解决方案和行动计划
  • 5. 掌握方法论:系统掌握行动学习五步法及核心工具,成为团队的问题解决专家

为什么行动学习能同时解决事与人的问题?——行动学习的起源与底层逻辑

内容重点
  • 案例:GE克劳顿管理学院将行动学习作为领导力发展的核心模式
  • 工具:三大线的模型(逻辑、汇报、解决线)

一个好的行动学习项目必须具备什么?——行动学习的六大核心要素与关键角色

内容重点
  • 工具:团队列名法(五步曲)

用什么工具研讨?——行动学习常用的过程研讨工具

内容重点
  • 工具:团队列名法与头脑风暴法
  • 工具:世界咖啡
  • 工具:问题分析与解决六步曲

为什么要聚在这里?——行动学习工作坊的前期导入与课程发布

内容重点
  • 工具:《课题信息表》

行动学习怎么做?——行动学习全流程设计与操作要点

内容重点
  • 案例:员工离职率太高了将模糊化提问转化成问题
  • 工具一:《问题界定表》——背景、现状、期望、差距、影响
  • 案例:司马光为什么能想到用砸缸的方法救小孩?
  • 工具三:团队列名法——确保人人参与,收集多方视角
  • 工具:《SMART目标卡》

讲师介绍

陶娟 讲师头像

陶娟

人才发展与组织效能提升专家

陶娟老师是TTT课程开发与授课呈现资深专家,曾任用友大学领导力学院院长。她深耕内训师体系与中高层领导力赋能,年均授课150天以上,累计培训学员超6万人次,是华为、一汽等知名企业的长期合作导师

汽车行业通信互联网科技金融银行能源电力制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《行动学习工作坊:从问题解决到组织赋能的实战策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中高层管理者团队负责人需解决跨部门复杂问题项目经理业务骨干需推动项目攻坚需要提升问题解决能力的各级员工需要从单纯传授知识到解决真实问题转变的讲师内训师等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

高效产出,达成组织期望:拒绝单一过程引导,补齐思维方法和管理工具的短板,利用相应的理论达成组织期望目标,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1、2-6天版(6小时/天):精华框架+完整行动学习问题解决闭环 2、深度版(工作坊):以3-4个月项目为主的工作坊。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用(授课、工作坊,内训、公开课、线上均可) 1、项目中国本土化:学员打酱油,专家玩太极,课题难推进,产出不明显,领导给差评,这5个行动学习的五大怕之任何一怕一旦发生,无论是组织方还是…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配