为什么要复盘?
内容重点
- 为了知其然与知其所以然
- 目的理解：深入理解事件发生的全貌与背后的原因，避免表面化认识
- 工具应用：使用5Why分析法追溯根本原因
- 为了同样的错误不要再犯
- 错误记录：建立错误日志，记录错误类型、发生场景及解决方案
复盘：把经验变成能力：1
复盘：把经验变成能力：1适合带着现有问题进入课堂，通过怎样做复盘把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
董彦彩 · 职场效能提升与组织经验萃取专家
课程大纲
怎样做复盘?
内容重点
- 何时复盘
- 新：新项目启动后首次关键节点
- 重要：重大决策执行后
- 有价值：对组织有重要影响的活动
- 未达预期：目标未达成或偏离预期的情况
如何让复盘落地?
内容重点
- 领导者：以身作则，亲自参与并推动复盘文化
- 管理者：承上启下，确保复盘结果与组织战略相衔接，推动改进措施实施
- 普通员工：将复盘融入日常工作，形成习惯，提升个人效率与团队协作
把经验变成能力——让组织与团队的成果最大化
内容重点
- 让个人经验变成团队经验（形象化表达）
- 4. 种提炼口诀的方式
- 简洁明了：提炼关键信息，形成易于记忆的口诀
- 故事化：通过故事讲述，增强口诀的感染力与记忆点
- 比喻法：用熟悉的事物比喻复杂概念，便于理解
适合对象
企业内训师、有经验的员工（有优秀经验积累的人员）、业务骨干等
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体
- 为什么要复盘和怎样做复盘会被串成一组可练习的培训转化
- 转化任务更可用：内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 内部复制有抓手：如何让复盘落地相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在当今这个日新月异的时代，无论是个人成长还是企业发展，都面临着前所未有的挑战与机遇。面对复杂多变的环境，如何快速学习、总结经验并转化为实际行动能力，成为了决定成功与否的关键因素。在此背景下，复盘作为一种高效的学习方法和管理工具，逐渐被越来越多的人所认识和重视
一、复盘的重要性
复盘，源自围棋术语，意指在棋局结束后，重新回顾、分析棋局的过程，从中汲取经验教训。后来，这一概念被广泛应用于个人成长、团队管理和项目管理等领域，成为了一种从过往经验中提炼智慧、优化决策、提升能力的重要方法。正如哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中所指出的，学习型组织的快速诊断标准之一就是不犯过去曾犯过的错误。复盘机制正是实现这一目标的有效途径
课程时间
2天，12小时
授课方式
理论讲解，案例分析，综合应用，头脑风暴、小组研讨、实操练习等
课程内容重点
01为什么要复盘
02怎样做复盘
03如何让复盘落地
04把经验变成能力——让组织与团队的成果最大化
讲师介绍
董彦彩
职场效能提升与组织经验萃取专家
20余年培训管理实战经验，专注结构化思维、TTT内训师培养及AI办公提效。累计开发课程300余门，培养内训师近万名，服务多家头部企业，助力组织经验萃取与职场效能提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《复盘：把经验变成能力：1》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业内训师、有经验的员工（有优秀经验积累的人员）、业务骨干等。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体；为什么要复盘和怎样做复盘会被串成一组可练习的培训转化。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解，案例分析，综合应用，头脑风暴、小组研讨、实操练习等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
