人力资源知识体系与思维认知
内容重点
- HR管理者三个管理维度
- CEO角度：发挥HR管理杠杆作用
- 业务角度：HR管理帮助业务拓展实现业务目标
- 职能角度：整合HR职能提升管理水平
- 传统人事管理VS现代人力资源管理
HRBP复盘工作坊与实践
人力资源知识体系与思维认知：提炼可落地的方法、…会打开第一轮讨论，人力资源三支柱搭建：提炼可落地的方法、工具和跟…与HRBP的工作价值与职责：提炼可落地的方法、工…负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
苏洁 · 组织人才发展与管理系统提升专家
课程大纲
人力资源三支柱搭建
内容重点
- 传统人力资源管理六大功能VS现代人力资源管理六大功能
- 企业HR价值链三项打造
- 价值创造（做蛋糕）
- 价值评价（论功）
- 价值分配（行赏）
HRBP的工作价值与职责
内容重点
- HRBP的角色与关键业务举措
- HRBP业务平台搭建
- 基本保障
- 竞争平台
- 成长平台
HRBP专业技能-组织与人才盘点
内容重点
- 案例研讨：根据A公司现状请设计人力资源项目
- 人才盘点的定义
- 人才盘点四大模块
- 定义人才
- 人才测评
HRBP专业技能-绩效PBC管理实践
内容重点
- 绩效管理：是一个管理过程、不只是绩效评价
- PBC管理
- 目标制定
- 绩效辅导
- 绩效评价
总结规律，固化组织流程——认识复盘技术
一、揭开复盘的面纱
- 复盘：也称复局，自学为主，大量应用
- 1. 复盘的三个关键词
- 关键词一：亲身经历
- 关键词二：过去
- 关键词三：学习
- 2. 复盘的由来
- 1. 古代：吾日三省吾身
- 2. 当代：联想集团
- 3. 国外：AAR行动后反思
二、复盘的重要性
- 1. 复盘是成人学习最主要的方法之一
- 1. 情景规划
- 2. 协同创新
- 3. 案例研究
- 4. 复盘
- 2. 为什么要复盘（联想的经验）
- 1. 知其然，知其所以然
- 2. 传承经验，提升能力
- 3. 拒绝重犯，规避陷阱
- 4. 总结规律，固化流程
团队复盘实战
内容重点
- 实战一：回顾目标
- 1. 回顾目标三个关键问题
- 问题一：当初行动的意图或目的是什么？
- 问题二：事件/行动想要达到的目标是什么？
- 问题三：我们计划怎么做？预先制定的计划是什么？
团队进行集体复盘工作坊
内容重点
- 1. 复盘工具箱
- 1. 《复盘画布 TM》
- 2. 头脑风暴法
- 3. 提问（开放性问题&封闭性问题、兼顾主张与探询）
- 4. 说话棒
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕人力资源知识体系与思维认知：提炼可…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助人力资源三支柱搭建：提炼可落地的方…完成一次可复盘的应用演练
- 输出HRBP的工作价值与职责：提炼可落…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的人才，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。业务和人力资源是分不开的，HRBP如何上启战略，下接运营，本课程通过复盘工作坊的形式进行研讨与赋能
复盘，源于美国陆军的AAR (After Action Review)——任务后检视方法)，是行动后的深刻反思和经验总结，是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。复盘是企业文化、是行动学习、是提升组织智慧的重要手段，复盘的课程有五大价值，强化目标、避免失误、复制技巧、发现规律、改善心智。工作坊聚焦组织真实目标，贴合业务真实场景，从创建复盘文化、修炼复盘心法、践行复盘流程三大模块展开，通过质疑和反思，让学员在干中学、学中干，系统了解和掌握复盘的方法和工具，助力组织发展和绩效提升
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01人力资源知识体系与思维认知：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02人力资源三支柱搭建：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03HRBP的工作价值与职责：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04HRBP专业技能-组织与人才盘点：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
苏洁
组织人才发展与管理系统提升专家
苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能。可结合组织发展与人才管理方向补充授课视角，聚焦OD、人才盘点、HR体系搭建
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本课程页面围绕《HRBP复盘工作坊与实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
看清学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准；围绕人力资源知识体系与思维认知：提炼可…梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
