案例萃取技术—讲好“三基三化”故事

经验萃取会打开第一轮讨论，案例开发与编写与把控演讲结构与节奏负责把练习结果接到后续工作

1天，6小时 内训师培养
授课讲师： 戴国强 · 内训师体系建设与职场效能提升专家
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课程大纲

经验萃取

一、企业内部经验
  • 游戏互动：通过游戏互动引导出课程内容，让学员从中进行总结与反思
  • 1. 什么是经验
  • 2. 经验的价值
  • 3. 经验形成的两条途径
  • 1. 成功
  • 2. 失败
  • 4. 经验的三种类型
  • 1. 个人经验
  • 2. 团队经验
  • 3. 组织经验
二、经验模型
  • 1. 经验萃取的基本模型
  • 1. 挖掘
  • 2. 萃取
  • 3. 建模
  • 2. 经验萃取与行为模型
  • 1. 经验与行为是如何产生的
  • 工具：岗位的经验萃取工具
三、经验萃取的四个层级
  • 1. 思维层面
  • 2. 规律层面
  • 3. 行为层面
  • 4. 转化层面
四、构建模型
  • 1. 模型1-二维矩阵的使用技巧（乔-哈里视窗）
  • 2. 模型2-流程步骤法的使用技巧（GROW）
  • 3. 模型3-概念罗列法的使用技巧（管理四大平台）
  • 4. 模型4-结构层级法的使用技巧（马斯洛需求）
  • 案例解读：复合型模型解析——（执行力模型）

案例开发与编写

一、什么是
  • 1：案例是什么
  • 1. 容易与案例混淆的那些事
  • 2. 案例的分类
二、如何写一篇有价值的
  • 1：完整案例的基本结构
  • 2. 编写案例正文
  • 3. 案例也要标题党
  • 4. 完整精炼的内容摘要
三、陈述型案例转为教学型
  • 1：什么是教学型
  • 2：基本结构
  • 3. 改写的两个关键点
四、优秀案例赏析
  • 案例1：换个思维带队伍

把控演讲结构与节奏

一、目标-确定主题1. 公众表达的目的2. 表达目的的误区3. 好目标的三大原则
二、听众分析
  • 1. 对象分析2. 背景分析3. 需求分析4. 知晓分析
三、内容设计1. 点的设计-四大原则2. 结构的设计-三法则3. 支撑的设计-两个方法
四、时间节奏
  • 1. 开头2. 主体3. 结尾

演绎方式的呈现

一、紧张的来源
  • 1. 剖析恐惧紧张的原因
  • 2. 克服紧张心理的关键
二、如何建立自信
  • 1. 克服紧张心理的方法
  • 2. 如何营造演讲自信
  • 3. 成功演讲的秘诀
三、语言技巧
  • 1. 口才训练注意的打开法
  • 2. 音量
  • 3. 语气
  • 4. 语速
  • 5. 语速
  • 6. 停顿
四、演讲表达肢体语言
  • 1. 眼神要求
  • 2. 躯干要求
  • 3. 手部动作要求
  • 现场
  • 演练：学员根据要求进行现场展示
四、演讲互动技巧
  • 1. 建立信任感
  • 2. 现场互动的技巧
  • 3. 四大控场策略
  • 4. 突发事件应对
  • 情景模拟：学员按规定情景进行现场演练
  • 核心知识点回顾/PK竞赛

适合对象

企业内部讲师、培训师、培训人员、课程开发人员

课程定位与主要问题

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

  • 经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕经验萃取梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助案例开发与编写完成一次可复盘的应用演练
  • 输出把控演讲结构与节奏相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在当今快速变化的工作环境中，有效的沟通技巧和故事讲述能力对于个人和组织的发展至关重要。特别是在推广和实践三基三化的过程中，如何通过生动的案例和故事来传达其核心理念和价值，成为了一项重要的挑战

本课程旨在培养课程开发者和企业内部的沟通专家，使他们掌握案例萃取技术的核心原则和方法，从而能够深入挖掘、整理和传播与三基三化相关的成功案例和感人故事。通过这些故事，不仅能够增强员工对三基三化理念的理解和认同，还能激发他们在实践中的积极性和创造力

本课程将结合理论讲解、实战演练和互动讨论等多种教学方式，确保学员能够全面掌握案例萃取的关键步骤，包括案例的选择、分析、提炼和呈现等。同时，课程还将注重培养学员的观察力、思考力和表达能力，使他们在未来的工作中能够更加自信、有效地讲好三基三化的故事

课程时间

1天，6小时

授课方式

小组PK、头脑风暴、现场实操演练，70%实操，30%理论，全程进行带教练习 课程模型

课程内容重点

01经验萃取
02案例开发与编写
03把控演讲结构与节奏

讲师介绍

戴国强 讲师头像

戴国强

内训师体系建设与职场效能提升专家

戴国强老师是TTT培训实战专家与AI办公提效专家，拥有近20年人才发展经验。曾任百度高级培训讲师及多家知名企业培训负责人，深耕内训师体系建设、商务演讲与AI智能课程开发，累计授课数千场，致力于通过数字化工具提升职场效能

金融银行电力能源通信房地产制造业互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《案例萃取技术—讲好“三基三化”故事》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内部讲师、培训师、培训人员、课程开发人员。

学习这门课可以获得什么收益？

看清学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准；围绕经验萃取梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用小组PK +头脑风暴+现场实操演练，70%实操，30%理论，全程进行带教练习 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配