金字塔原理及其应用｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合新员工等需要系统提升相关能力的人群

课程大纲

金字塔原理——理清思路

二、金字塔原理的子结构

1. 纵向结构——表达有逻辑
2. 横向结构——表达有内容
3. 序言结构——表达有吸引

三、结构化结构的基本特征

1. 论：结论先行（先抛结论）
2. 证：上下对应（给出证据）
3. 类：分类清楚（强化关联）
4. 比：排序逻辑（增强逻辑）

三、金字塔原理的原理

案例分析：一次汇报引发的事故
练习：画出以下表达的逻辑草图
分享一个你最佩服的人
介绍一下我的家乡
说一部你最喜欢的电影

构建金字塔——结构先行

一、结构纵向搭建——自上而下

1. 提问/回答特点
提问：设想听众、读者或观众的疑问
回答：吸引听众对象注意力
2. 搭建纵向结构的方法
1. 明确主题（我要表达啥）
2. 确定核心（我重点传递啥）
3. 预设问题（抛出问题再回答）
现场
演练：说说你为什么加入公司？

二、结构纵向搭建——自下而上

1. 列出要点
2. 理出逻辑
3. 得出结论
工具：TOPS法则
练习：一目了然-概括文章的标题与小标题

三、横向子结构——归纳推理

1. 归纳演绎结构特点
1. 便于记住要点
2. 对注重具体措施的听众极为有效
3. 一点被否定，其余各点仍具说服力
2. 归纳演绎逻辑顺序
1. 时间顺序——汇报内容时间性
2. 结构顺序——汇报内容内在结构
3. 重要性顺序——汇报内容重要性排序

四、横向子结构——演绎推理

1. 演绎论证结构的特点
1. 证明结论的必然性（没有第二条路可走）
2. 对有拒绝心理的听众尤为有效
2. 演绎论证的两种类型
1. 标准式
2. 常见式
练习：分析毛泽东《为人民服务》文章片段三段论

五、归纳工具MECE法则

1. MECE法则详解——完全穷尽，相互独立
2. MECE法则运用——拆解汇报逻辑
现场
讲讲你最难忘一次旅行
你觉得未来房价还会涨吗？

金字塔序言结构——SCQA工具运用

二、SCQA法则详解

1. S（Situation）：背景
——描述当前的情况或环境，为后续的冲突和疑问提供上下文
2. C（Complication）：冲突
——揭示存在的问题、挑战或矛盾，激起听众的兴趣
3. Q（Question）：疑问
——明确提出需要解决的问题或疑问，引导听众思考
4. A（Answer）：回答
——提供问题的解决方案或答案，满足听众的期待

三、序言结构的四种常见模式

1. 标准式
——按S、C、Q、A的顺序逐步展开，逻辑清晰
2. 开门见山式
——开头直接提出Q或A，然后补充S和C，吸引听众的注意力
3. 突出忧患式
——强调C的部分，即问题或挑战，引发听众的紧迫感
4. 突出信心式
——在描述S和C后，重点展示A，即解决方案，展现自信和决心
练习：运用SCQA构建结构化的序言

金字塔原理的运用——高效表达

一、高效表达公式

1. 何为高效表达
2. 高效表达=逻辑+左右脑思维
3. 高效表达应用

二、高效表达的四大标志

1. 直达核心——结论先行
2. 逻辑清晰——纵向\横向结构
3. 表达顺畅——熟能生巧
4. 快速响应——衔接互动

三、高效表达的四种错误认知

1. 口若悬河
2. 伶牙俐齿
3. 强词夺理
4. 颠倒是非

四、高效表达三要素

1. 分析受众对象
2. 组织逻辑内容
3. 表达清晰有力

五、左右脑思维与高效表达

1. 左脑——抽象脑\学术脑
2. 右脑——艺术脑\创造脑

有内容选形式——呈现汇报的方法

三、工作汇报的猪肚设计

1. 黄金三点法
2. 时间轴结构
3. 工作汇报设计流程的步骤
第一步：确定汇报目标
第二步：构思汇报大纲
第三步：搜集信息组织素材
第四步：结构设计
第五步：呈现设计与完善
第六步：排练与调整
第七步：正式汇报

四、工作汇报的豹尾设计

1. 结尾方式
1. 总结式结尾
2. 建议式结尾
3. 展望式结尾
4. 感谢式结尾
2. 结尾切忌
3. 金句升华
练习：梳理我汇报场景我的升华金句

五、工作汇报的实用技巧

1. 汇报内容呈现技巧
2. 多媒体运用\图文声像
3. 借助外部工具\AI实用
4. 汇报现场表达互动技巧

适合对象

新员工

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕金字塔原理——理清思路：提炼可落地…校准目标和边界，明确课堂重点动作
沟通复盘有依据：构建金字塔——结构先行：提炼可落地…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

查看更多收益收起更多收益

团队跟进更一致：金字塔序言结构——SCQA工具运用…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

作为职场人士，你是否经常遇到以下场景

在写工作总结时，堆彻信息、数据，没有结论，给人不得要领、混乱印象

在思考问题时候不够全面，经常顾彼失此

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲授、小组讨论、案例分析、个人演练、互相反馈、点评

课程内容重点

01金字塔原理——理清思路：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02构建金字塔——结构先行：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03金字塔序言结构——SCQA工具运用：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04金字塔原理的运用——高效表达：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

刘起民

AI赋能职场效能与思维管理专家

前腾讯/快手高级培训经理，工信部AIGC导师级认证讲师。融合AI技术与结构化思维，专注职场效能提升与管理者实战技能培养，拥有十余年大型企业与互联网实战经验，累计授课300余场。可结合结构化思维与问题解决方向补充授课视角，聚焦逻辑思维、金字塔原理、创新思维

互联网科技电力能源政府国企通信制造业金融银行

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《金字塔原理及其应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合新员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

促进全面思考：学会采用金字塔原理来组织表达的思路，让表达更有逻辑，更系统全面，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授+小组讨论+案例分析+个人演练+互相反馈+点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

金字塔原理及其应用