人力资源管理六定技巧｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业管理者、人力资源管理工作者等

课程大纲

第一部分定责

一、定责的三原则

1. 确定承担的职责
2. 分析工作任务
3. 明确衡量标准

二、部门定责

部门职责
部门任务（范围）
部门绩效评价

三、岗位定责

岗位职责
工作任务
岗位衡量标准

四、岗位职责分析

1. 岗位分析中的术语
2. 岗位分析内容
3. 岗位分析的作用

五、岗位职责分析的方法

观察法
问卷调查法
访谈分析法
工作日志法

六、岗位分析程序与流程

1. 岗位分析程序
案例分析：岗位分析程序
时机选择
实施步骤
工具选择
结果运用
2. 岗位分析流程
1. 岗位分析的流程
A.准备阶段
了解情况

第二部分定岗

一、组织和组织结构

1. 组织概述
2. 组织管理概述
3. 组织目标设定
4. 组织目标分解

二、组织结构设计

1. 组织结构的定义
2. 组织结构概述
3. 组织结构设计的原则
4. 组织结构设计步骤
※组织结构设计的影响因素
※部门结构不同模式的选择
组织结构的单元构成——职能设计
组织结构的横向设计——部门划分
组织结构的纵向设计——层级设定

三、组织岗位的变革及优化

1. 岗位结构模式选择原因
2. 组织岗位结构变革的程序

四、岗位设置整合八大原则

目标导向
分工协作
权责对等
精干高效
动态适应
避免越级
层级幅度
多方参与

五、岗位设置四个方法解析

组织分析法
关键使命法
流程优化法
标杆对照法

第三部分定编

一、定编的三原则

1. 以目标为中心
2. 比例协调
①直接与非直接经营人员的比例关系
②内部各种岗位之间的比例关系
③管理人员与全体员工的比例关系
3. 量化和专业化

二、定编管理5种方法解析

经验预测法
劳动效率定编法
业务数据分析法
本行业比例法
预算控制法
业务流程法

第四部分定额

一、劳动定额定义

1. 泰勒与《科学管理原理》
案例：铁锹实验

二、劳动定额的法律要求（略）

三、定额管理3个关键点

1. 定额水平要先进合理
2. 制定定额要快速、准确和全面
3. 定额水平要综合平衡

五、定额管理5种方法解析

1. 经验估工法
2. 工作日写实法
3. 类推比较法
4. 技术定额法
5. 统计分析法

第五部分定员

一、定员标准构成要素及编写规范

1. 定员编写规范
2. 标准正文
3. 补充部分

二、定员管理5种方法解析

按劳动效率定员
按设备定员
按岗位定员
按比例定员以及按组织机构
根据职责范围和业务分工确定定员的人数

第六部分定薪

一、与定薪有关的几个基本概念

1. 报酬的概念及其分类
2. 薪酬的概念及其构成

二、总薪酬的构成

1. 基本薪酬
2. 可变薪酬
3. 间接薪酬

三、薪酬结构的原理及其设计方法

1. 薪酬结构的含义
2. 薪酬结构的设计原则
3. 薪酬结构设计的内容

四、岗位评价——对岗不对人定薪方法

1. 岗位评价的主要步骤
2. 岗位评价方法
（1）排序法
（2）分类法
（3）要素计点法
（4）要素比较法
案例：美世公司开发的国际职位评价系统（IPE）
职位评价方法比较应用
职位评价的最新发展趋势
案例：多样性薪酬调整才能调动员工的积极性

五、薪酬调查及薪酬外部竞争性

1. 薪酬调查类型
2. 员工薪酬满意度调查工作程序
3. 外部市场薪酬调查目的
4. 市场薪酬调查的实施程序
讨论：薪酬调查是否具有很大的偏差？

六、薪酬水平确定

1. 影响企业薪酬水平决策的因素
2. 企业全面薪酬水平政策的类型
领先型
追随型
拖后型
混合型
权变型

适合对象

企业管理者、人力资源管理工作者等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

使HR管理人员掌握定责的原理和实践方法技巧
使HR管理人员掌握定岗的原理和实践方法技巧
使HR管理人员掌握定编的原理和实践方法技巧
使HR管理人员掌握定额的原理和实践方法技巧
使HR管理人员掌握定员的原理和实践方法技巧
使HR管理人员掌握定薪的原理和实践方法技巧

课程背景与交付信息

在今天的人力资源管理工作中，人力资源六定：定责、定岗、定编、定额、定员、定薪，简称六定，是人力资源的基础实务工作，虽然众多的人力资源从业者对这些工作的概念并不陌生，但在日常工作中很多从业者并未完全掌握系统理论，同时也没有机会在一家企业里对以上六定工作进行具体操作实践，这让很多人力资源从业者出现了眼高手低、听起来都懂、做起来不会的现象屡见不鲜，本课程从六定的基本概念入手，用简单务实的案例分解过程，向大家阐释了六定的基本理念、操作流程、实践技巧和落地方法

课程时间

2天，12小时

授课方式

教案讲授、案例分析、参与式研讨等

课程内容重点

01定责的三原则

02确定承担的职责

03分析工作任务

04明确衡量标准

05部门定责

讲师介绍

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角，聚焦绩效/薪酬/OKR

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《人力资源管理六定技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理者、人力资源管理工作者等。

学习这门课可以获得什么收益？

使HR管理人员掌握定责的原理和实践方法技巧；使HR管理人员掌握定岗的原理和实践方法技巧。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、案例分析、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

人力资源管理六定技巧