做一名自动自发工作的职业化人士
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
做一名自动自发工作的职业化人士
做一名自动自发工作的职业化人士的训练重点落在现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
田野 · 中高层管理效能与创新思维专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
做一名自动自发工作的职业化人士（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导入：改变：改变成功之道，主动优秀之本
- 改变的前提是面对问题，改变的途径是自我对话
- 不改变的人都会被这个时代残酷的淘汰
- 让员工深刻认识到自身欠缺自动自发的原因：自私、自卑、自以为是、自我设限
自动自发的定义与价值
一、什么叫做真正的自动自发
- 1. 爱岗敬业
- 2. 手中有事
- 3. 心中有活
- 4. 脑中有谱
二、自动自发VS不自动自发
- 案例：员工在工作中自动自发的表现
三、自动自发的价值
- 1. 成就自己：自动自发是为自己争取机会，提升能力
- 2. 建设团队：自动自发能够成为团队榜样，相互支持
- 3. 回报平台：自动自发能够为平台创造最大的价值
自动自发的前提认清存在的问题
内容重点
- 1. 自私：只愿意做与自己利益相关的事情，不自动自发付出
- 案例：恭祝李某某三十年来第一次请客
- 1. 自私没有错，我们职业人要会自私
- 2. 自私的过程往往得不到自私的结果
- 2. 自卑：只愿意做那些自己不害怕的事情，不自动自发挑战
强化员工自动自发意识
一、自动自发意识之一—目标意识
- 1. 人生一定要有目标
- 案例：费罗伦丝·查德威克的卡塔林纳海峡之旅
- 2. 目标的SMART原则
- 3. 目标的分解与支撑度
- 故事：山田本一马拉松比赛之旅
- 案例：老李年收入100万的目标合理吗
二、自动自发意识之二—责任意识
- 视频：巴西海顺远洋公司环大西洋号的沉没
- 1. 责任的定义
- 2. 人生就是一趟责任之旅
- 3. 面对责任
- 1. 选择VS被迫
- 2. 责任者VS受害者
- 角色扮演：一个责任者与一个受害者，AB对话
- 3. 得到VS学到
- 4. 责任的价值
- 1. 承担责任等于拥抱机会
三、自动自发意识之三—上级意识
- 1. 上级是最大的客户
- 2. 想上级之所想，急上级之所急
四、自动自发意识之四—客户意识
- 1. 内部客户意识认知
- 1. 下一环节是我们的客户
- 案例：产销矛盾的解决之道
- 2. 上级是最大的内部客户
- 3. 用外包思维来提升意识
- 2. 外部客户意识认知
- 1. 客户是给我发工资的人
- 2. 挑剔的客户才是好客户
- 案例：投标富士康倒逼销售业务能力提升
- 3. 客户可能不对，但客户永不会错
五、自动自发意识之五—结果意识
- 视频：职场中小果与小雾买出差火车票
- 1. 成年人的世界：用结果交换的世界
- 2. 对结果的四大误区
- 1. 态度≠结果
- 2. 职责≠结果
- 3. 任务≠结果
- 4. 理由≠结果
- 3. 职场人切忌巨婴心态
提升员工自动自发能力
一、自动自发能力之一—指令理解力
- 1. 执行就是不折不扣执行上级指令
- 2. 执行力=执行意识+执行能力
- 案例：执行力是员工的第一竞争力
- 3. 执行方法论：PDCA循环
二、自动自发能力之二—问题解决力
- 互动：砖头的作用
- 发现问题：找到影响目标的问题
- 2. 分析问题：掌握3种分析问题的方法
- 1. 大问题细分成小问题
- 2. 找到问题的驱动因素
- 3. 制定问题的解决方案
- 3. 解决问题：掌握解决问题的三维法
三、自动自发能力之三—沟通协调力
- 1. 自动自发中的沟通协调心法
- 1. 好的沟通，关注焦点放在成果上，行为放在创造上
- 2. 差的沟通，关注焦点放在得失上，行为放在对错上
- 2. 掌握沟通的四个要素
- 1. 分析沟通对象
- 2. 倾听关键信息：认清认知限制
- 3. 有效表达观点：掌握三个关键词
- 4. 敏锐捕捉机会：从七个维度寻找机会
- 案例：广东惠州出差，捕捉与客户的沟通机会
四、自动自发能力之四—学习总结力
- 1. 做一个终身学习者
- 1. 学习的途径：专家、上级、书本、网络……
- 2. 学习的内容：专业的知识、通识的内容
- 3. 学习的方法：找知识源头，出知识晶体，常刻意练习
- 2. 事事、时时持续总结
- 1. 针对自己的个人总结
- 2. 针对事情的自我复盘
- 3. 号召：做别人不想做的事，做自己不想做的事
- 【课程回顾、结业、祝福、合影】
适合对象
全体员工、骨干 课程风格： 源于实战
课程定位
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 让员工深刻认识到不自动自发的原因与自身问题：自私、自卑、自以为是、自我设限
- 强化员工工作中自动自发的意识：目标意识、责任意识、服从意识、上级意识、结果意识
- 增强自动自发能力的五维工具法：执行理解力、沟通协调力、问题解决力、学习总结力
课程背景与交付信息
改变成功之道，主动优秀之本！
自动自发是一支优秀队伍必备的职业化素养，基层员工很多时候容易怠惰，工作变得非常的被动和缺乏激情。员工的思维、意识、行为、能力变得很被动，他只会认为工作就是为了赚钱，少干不主动揽活就是占了便宜，我来公司就是在为上级、为领导、为公司打工，从来不会觉得是在为自己的人生做准备
《做一名自动自发工作的职业化人士》这门课程是诸多大型央企、银行、上市公司、民营企业常年采购的课程，针对性非常强，会系统的从四个维度来提升员工的自动自发的状态与能力，快速让员工调整好自己的工作定位，强化其自动自发的意识！提升他们主动承担责任，服从上级和规章制度的要求下积极行动，凡事为创造结果而主动努力的正能量氛围
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01自动自发的定义与价值
02自动自发的前提认清存在的问题
03强化员工自动自发意识
讲师介绍
田野
中高层管理效能与创新思维专家
田野，AI+企业管理实战专家，专注中高层管理技能提升、创新思维与AI办公提效。拥有10余年实战经验，年均授课150天以上，致力于通过管理+思维+AI的复合体系，帮助企业解决管理创新窘境与效能瓶颈
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全体员工、骨干 课程风格： 源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效 幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场 逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维 价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用 方法论新：建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊。
学习这门课可以获得什么收益？
让员工深刻认识到不自动自发的原因与自身问题：自私、自卑、自以为是、自我设限；强化员工工作中自动自发的意识：目标意识、责任意识、服从意识、上级意识、结果意识。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
