第一部分：树立正确的观念和阳光的心态
一、什么是正确的观念和阳光的心态?
- 1. 案例论证正确的观念和阳光的心态对人生有什么有利的影响
- 2. 为什么要建立正确的观念和阳光的心态
二、正确的观念和阳光的心态从哪里来?
- 1. 想法决定悲喜情绪
- 2. 乐观奠定成功的事业
- 3. 乐观的身体不生病
职业素养的塑造与养成
薪水/报酬的来源先把对象、任务和边界讲清，学会感恩，迈向幸福人生的成功路再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
韩鹏 · 管理技能提升训练专家
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕薪水/报酬的来源校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 沟通复盘有依据：学会感恩，迈向幸福人生的成功路安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：案例论证正确的观念和阳光的心态对人…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94％的CEO，把培养人才成功以及企业管理成功，都归因于心态的改变，而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态，提高员工的行动力，进而提升企业的生产竞争力！
然而，天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他醒觉，没有醒觉，就不会有改变，没有改变，企业就不会成长，人心就会涣散，人心涣散，人力资本就会流失，人力资本流失，企业生产竞争力的提升，便无从谈起，——阳光心态是关键！
《全员职业素养提升》的训练课程，通过系统、科学、高效的身心体验方式，让员工迅速走向改变，并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态，如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变，从而激活企业的人力资本，让员工的行动力提升，使企业生产竞争能力，成倍地提升
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01薪水/报酬的来源
02学会感恩，迈向幸福人生的成功路
03案例论证正确的观念和阳光的心态对人生有什么有利的影响
04正确的观念和阳光的心态从哪里来
05想法决定悲喜情绪
课程大纲
第二部分：塑造成功、积极的六星级心态
一、积极主动
- 做好工作积极主动是最重要也是最关键的因素—成功人士的习惯
- 视频分享：《心态让自己更加优秀》
二、责任心
- 1. 今天努力工作是为了什么？——为了子女、为了家庭、为了幸福！
- 2. 除了钱之外你还图什么？——马斯诺五大层次需求，人都是希望被尊重被认可的，请拿出我们对工作、对客户、对企业、对家庭的责任心，我们将收获尊重与认可！
- 视频
- 讨论：《超越》
三、自信心
- 成功的三要素：信心、品格、知识
- 案例：从小白一年崛起到总经理
四、充满热情
- 热情的感染力
五、热爱学习
- 如何学习，深度学什么？宽度又学什么？学习能给您带来什么？
- 甲村与乙村的案例
- 案例：如何让企业变成数百亿企业
六、坚持不懈
- 案例：业务案例
- 经典案例对上述六种心态进行精辟讲解
薪水/报酬的来源
一、请思考我的薪水/报酬来源于谁?
- A、您在为谁工作?
- B、您工作快乐吗?
- C、你相信人间有天堂和地狱吗?
二、努力工作后，薪水、报酬的回馈!
- 1. 工作要努力，目标要清晰。确认目标，实施目标，即使工作单调，也会使得有趣和迷人
- 2. 有效制订工作目标的方法和工具
- 案例：李小龙制订目标
- 3. 收入水到渠成的原理
学会感恩，迈向幸福人生的成功路
一、百善孝为先——清《围炉夜话》；要孝敬父母，使你得福，在世长寿。——传统文化的传承
二、孝，乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理，孝的前提是感恩
三、感恩一切
- 1. 感恩大自然的福佑
- 2. 感恩父母的养育
- 3. 感恩师长的教诲
- 4. 感恩老板之栽培
- 5. 感恩同事之互助
- 案例：汶川大地震
- 视频：天亮了
- 工具：感恩墙
如何化解压力，成为主管的得力助手？
一、自我省思
- 1. 回溯生命的旅程
- 2. 省思盘点人生现阶段
- 3. 省思人生及工作的真正意义
二、个人作业
- 1. 目标规划图制订：结合企业使命与公司任务目标，规划全年工作和生活目标
讲师介绍
韩鹏
管理技能提升训练专家
韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《职业素养的塑造与养成》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
了解健康、积极、乐观的心态的形成，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天 学员对象：中基层员工、一线员工、一线销售人员。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
