精准设计-混合制培训项目设计与实施

课程大纲

课程总览

内容重点

讨论引入：为什么很多课程听得很精彩，但是回到岗位却用不上

建构主义学习理论简介与混合制学习项目概述

一、三大学习理论

1. 行为主义
2. 认知主义
3. 建构主义
活动：搭名牌活动，大家的感悟是什么？

二、建构主义教学理论特点

1. 建构主义教学两个角色
2. 建构主义教学三大要素
活动：教一组词语，看你是否记得住？

三、以学员为中心的培训项目设计原则

1. 以学员为中心的场景化设计
2. 以解决问题为目标的内容设计
3. 以技术为手段的项目实施

四、混合制培训项目概述

1. 混合制培训项目概念
2. 培训项目与单课程的区别
目标更落地
内容更丰富
形式更多样
跨度更长久
成果更可见
学习更个性
组织更灵活

场景化的培训需求分析

一、培训分析的常见的四大误区

误区一：不做分析
误区二：对象不全面
误区三：分析不到位
误区四：方法不科学
案例：不看病就开药方的医生
场景化需求分析方法
需求分析两个方向
客户角度
用户角度
客户角度需求分析-黄金三问

培训项目内容分析

一、任务分析流程

回顾任务目标及要求
明确任务起始状态
明确任务达成具体步骤
审查/调整任务和步骤描述
确定最终的任务与步骤描述顺序
成果：针对某一具体任务完成某一个任务分析，产出任务与步骤清单

二、培训项目目标设计的ABCD法

1. A：培训学员
2. B：行为改变
3. C：发生条件
4. D：改变程度
实操：说出给出目标存在的问题及修改方法
成果：根据需求分析，确定项目所需培训内容及培训目标

三、培训要点的属性

1. K：知识
2. S：技能
3. A：态度

四、学习要点分析方法

流程化经验萃取
模块化经验萃取
场景化经验深度萃取
原因原理
新手易错点
老手忽视点
关键动作及注意事项
转化为培训内容
成果：讨论分析产出学习要点清单

混合制培训项目设计

一、培训项目流程的设计

确定项目目标及现状
设计项目方案
项目实施过程
项目监控与调整
项目的科学评估
演练：学习项目方案撰写

二、培训项目内容及组织形式的设计

1. 三种问题类型
类型一：良构问题
类型二：劣构问题
类型三：病构问题
案例：每年都要吃得酸菜馅饺子
练习：判断以下问题属于哪种类型的问题
2. 四种组织形式
形式一：自学
形式二：直播
形式三：面授

三、内容实施方案确定

1. 判断课程解决问题类型
确定组织形式及演练方式
3. 打造训战结合的培训项目方案
案例：2个月内的基本安全复训如何组织
演练：根据自己的项目内容，确定不同项目的组织实施形式

四、培训项目的成果设计

1. 培训项目成果分类
前端成果
过程成果
结尾成果
培训项目成果设计
前端成果设计
课前预习
课前调查
课前测试
过程成果设计

混合制项目实施

一、培训组织操作单

培训前准备
确定基本信息
培训材料准备
培训开始前
培训通知与报名
培训资源准备
培训进行中
培训签到与考勤
培训记录与影像资料
培训抽查

二、培训考勤的五大要求

要求一：培训报名
要求二：培训考勤
要求三：培训请假
要求四：培训纪律
要求五：违纪处理

成果导向的培训评估

一、柯式四级评估方法介绍

一级：反应层
二级：学习层
三级：行为层
四级：绩效层
讨论：你印象最深的培训是哪个？它有什么特点

二、常见的评估误区及评估方法

1. 评估的误区-不以学员为中心
2. 反应层评估的表格设计
3. 学习层评估的五种方法——测试、演练、观察、作业、成果
4. 行为层评估的四种设计方法
第一种：设置评估项
第二种：设置观察时间
第三种：设置评估标准
第四种：完成评估观察
成果：产出培训项目方案表

培训项目方案整理与编写

一、培训项目方案内容

项目背景
项目目标
项目时长与培训对象
培训内容时间表及完成时间要求
培训阶段性作业安排
报名方式
考核方式
注意事项与考勤要求
讲师介绍

二、其他配套文案的编写

培训需求调查表
培训报名邮件
培训评估表和题库
行程指南或操作指南

适合对象

内训师+HR从业人员+培训从业人员

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

理解建构主义学习理论在培训中的应用
节点推进更具体：企业分析六力模型并能应用六力模型制定培训体系框架
协同风险更可见：需求分析的黄金三问法，并能够分析学员在工作场景中的痛点

查看更多收益收起更多收益

能够使用ABCD法制定培训项目目标
目标边界更清楚：DACUM对岗位工作任务进行分析的方法
能够针对某个系列具体工作任务进行KSA分析

课程背景与交付信息

在现今这个快速发展时代，对于企业而言，业务的快速发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾，如何从公司的现状入手，进行符合现状及未来发展战略的人才培养工作，并通过系统的规划，建立完善的企业人才培养体系是每一个企业都面临的一个问题和挑战。在此背景下，很多公司会贸然的向成熟的大公司学习，但是由于公司成熟度不同，最后导致项目无疾而终，所以在策划培训项目时，一定要根据公司自身的情况来考虑，做到培训服务于业务

本课程分别从需求分析、项目设计、内容设计、项目实施、项目评估五个阶段对如何设计培训项目及如何对项目进行交付来进行介绍及演练。根据不同的学习内容，设计不同的课程交付形式，帮助企业建立针对性、适用性的混合制学习项目，提升培训效果，降低不必要的培训负荷，让培训真正的为企业战略和人才发展服务

课程时间

1天，8小时

授课方式

理论讲授、团队研讨、实战演练、案例分析、视频分析

课程内容重点

01建构主义学习理论简介与混合制学习项目概述

02场景化的培训需求分析

03培训项目内容分析

04混合制培训项目设计

05混合制项目实施

讲师介绍

马腾

AI办公提效与培训技术实战专家

13年央企培训管理实战经验，AI办公与培训技术实战专家。擅长将AIGC工具应用于办公提效与培训技术，精通内训师培养、课程设计及数字化培训体系搭建，累计培养内训师1000+名

电力能源金融银行通信政府国企制造业烟草

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课程差异说明

本课程页面围绕《精准设计-混合制培训项目设计与实施》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合内训师+HR从业人员+培训从业人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解建构主义学习理论在培训中的应用，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，8小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配