课程总览
一、困扰管理者的项目问题有哪些？
- 1. 项目常见问题点
- 案例：项目骨干的困惑
- 2. 解决方案——项目管理魔方：三维视角下看项目管理
- 多视角下的项目管理
二、如何科学地开展项目管理
- 1. 项目的特点
- 小
- 练习：项目识别
- 项目特点总结
- 2. 项目管理核心目标
- 项目管理图谱
- 工具：项目管理的降龙十巴掌
- 3. 项目管理五部曲如何解决问题
- 项目管理过程与项目生命周期
- 管理五部曲与PDCA
三、第一步：如何理清决策目标？
- 1. 干系人需求管理
- 干系人类别分析
- 干系人管理策略——权利利益二维分析法
- 案例：一次失败的部门团建
- 演练：梳理项目的干系人类别及管理策略
- 2. 需求界定推导问题差距
- 需求的三种类型
- 举例：《三十而已》主人公的需求类型
- 问题界定框架与决策目标
四、第二步：如何制定科学合理的项目方案？
- 1. 总体策略制定
- 策略与方案的异同
- 策略制定方法论——十二字口诀
- 策略生成的3种途径
- 策划制定工具——SWOT分析
- 案例：《三十而已》主人公的策略制定过程
- 2. 详细方案制定
- 备选方案产生方法——头脑风暴
- 演练：基于上一环节选定的项目，运用头脑风暴法设计备选方案
五、第三步：如何保障项目目标达成？
六、第四步：如何高效精准监控项目进展？
七、第五步：如何评价项目结果并持续改善项目产出？
