课程总览
一、课程导入
- 【案例教学】李家坡之战
- 启示：管理是一场战争，而项目是一场战役
二、项目的面纱
- 1. 解开面纱后的项目
- 为什么有那么多失败
- 项目的特点
- 我们生活中的项目workshop
- 2. 项目的管理地图
- 五个核心的内容
- 九个重点领域
三、启动
- 目标的威力
- SMART一Workshop
- 少走弯路的心里话
四、计划我的计划
- 1. 范围是个圈
- 是谁出了问题workshop
- 主体内容和附属内容
- 假定和约束
- WBS
- 2. 时间是朋友还是敌人
- 顺序决定着我们展开的效率
- 5. W2H
- 关键路径与里程碑
- 3. 兵马、粮草一个都不能少
五、过程最重要
- 1. 质量是项目根本
- 质量是我们最终交付的保障
- 明确标准比喊口号要好workshop
- PDCA
- 2. 人是保证质量的前提和基础
- 矩阵的管理
- 角色和动机
- 影响和激励最有效的方式是榜样
- 3. 冲突不可怕
- 冲突的诱因
五、控制要用心
- 1. 没有控制就别谈项目
- 控制三支柱：状态、进展、预测
- 制度化和日常化
- 没有风险就是最大风险
- 360°风险管理工具
六、收尾是扎口
- 1. 收尾不是整理物料
- 2. 复盘不是讨伐和反省
七、课程总结与回顾
- 冲突的诱因
- 化解的棉掌
