课程总览
内容重点
- 教学
- 方式
跨职能工作项目管理：工作协同与共识建立
管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级需要明确判断口径，管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤负责组织练习，管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘
授课讲师：
郑英健 · 管理与领导力发展专家
课程大纲
内容重点
- 跨职能任务协作障碍的本质根源与关键认知
- 企业为什么必须进行跨职能协作管理
- ~跨职能任务协作管理的目的
- 建立一套高效工作协商机制
- 形成有效的内部问题解决规则
内容重点
- 组织三层级在跨职能协作中的角色任务与价值输出
- 组织三层级在跨职能协作中的核心认知
- ~全局视角：具备组织三级绩效认知
- ~流程思维：流程链接岗位目标与组织/客户需求
- ~诗外功夫：主动提升跨职能业务理解
内容重点
- 如何创建、协调与系统管理一个跨职能工作任务
- 案例：一位新员工的跨职能沟通协作任务
- ~执行层
- ~职能层
- ~经营层
内容重点
- 典型
- 情景1：常规跨职能工作任务沟通协作
- ~难成共识：意见相左/表示为难/石沉大海
- ~配合不力：意愿低/能力差，推诿扯皮/争先恐后
- ~资源条件：满足方可/必要资源条件不足/看衰结局
内容重点
- 课程复盘与实践作业
- 课程纲要回顾
- 实践作业
- 提问与答疑解析
适合对象
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 目标边界更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 节点推进更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 协同风险更可见：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 交付复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
工程或交付团队常见问题是计划颗粒度不一、风险升级不及时。课程从管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级切入，再把管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤接到后续执行与复盘中。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
郑英健
管理与领导力发展专家
郑英健老师拥有23年跨国公司及国企高管经验，深耕管理与领导力发展领域。结合13年培训与11年咨询实战，擅长通过TWI-MTP等权威方法论，为企业提供跨职能共识、执行力提升及经营陪跑服务，助力组织效能升级
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本课程页面围绕《跨职能工作项目管理：工作协同与共识建立》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
