目标管理与计划执行｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

目标管理与计划执行推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

目标管理与计划执行（工具强化版）工具强化版

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

目标解析与认知

一、目标管理的过程回顾

小组讨论1：在过往工作中，目标完成最高效的一次经历
小组讨论2：反思目标的绩效达成情况，目标管理有哪些不足
小组讨论3：日常工作中，为什么目标执行难以执行下去
小组讨论4：你认为目标管理和计划执行的关联是什么
团队活动：一站到底

二、目标与目标管理

1. 目标与目标管理
2. 人们为什么不设定目标
3. 任务、目的和目标的区别
4. 目标管理的核心是解决问题

三、目标管理的三层模型

1. 工作中问题解决2大误区
2. 目标管理3大核心原则
3. 问题解决的5大意识转变
理论认知：提升对问题的认知思维，转变对问题的观念
成果落地：通过对问题的认知思维，转变对问题的观念

目标管理的底层思维——三层次模型解决职场所有难题

一、【理解】问题本质

1. 接收信息
2. 解析其结构

二、【重构】问题核心

1. 重构结构
2. 清晰全面判断

三、【呈现】解决方案

1. 形象化展现重构后的结构
理论认知：解决问题的本质围绕理解、重构、呈现展开
成果落地：掌握问题解决三层次模型，形成问题解决架构

【理解目标】识别并描述问题——当你定义清楚问题，问题就已经解决一半了

一、识别问题

问题公式：现实-期望=问题
1. 现实：即客观存在的事物或事实解释（我在哪？）
方法一：问题认知模型
2. 期望：可见、可感知的结果性状态（要去哪？）
3. 问题：现实与期望之间的差异（差在哪？）
工具：《现状盘点自检表》
工具：问题认知四象限
小组练习1：讨论并确定本组要解决的问题
小组练习2：用问题描述表澄清问题

二、描述问题

1. 问题描述2方向：追过去vs向未来？
2. 描述问题6要素，全面描述问题
3. 将问题陈述表转化成清晰的问题——一句话聚焦核心问题
工具：《问题描述表》
工具：问题描述参考话术
小组练习4：用问题描述模型确认问题描述
应用场景：清晰准确描述问题，高效精准定义目标
——定义问题先牢记：清现实-明目标-盘差距

【重构目标】基于关键逻辑找方案——别把自己当成锤子，看见什么都是钉子

一、拆解问题

1. 拆解问题1原则：MECE原则
2. 拆解问题2方向
1. 自下而上拆解问题——结构力
2. 自上而上拆解问题——框架力
3. 拆解问题3工具
1. 逻辑层次模型——个人因素分析
2. 吉尔伯特工程模型——组织判断分析
3. 鱼骨图——项目方案流程
4. 找寻根因3方法
5. WHY法问题原因分析

二、制定方案

1. 确定设计思路：先技控再人控
2. 明确设计方式
1. 对标3步骤
2. 创新方式
群策群力头脑风暴
3. 制定解决方案
小组练习7：头脑风暴输出解决方案

三、选择决策

1. 优选矩阵法
小组练习9：内部决策组内投票最佳决策
应用场景：深入挖掘探根因，快速重构给方案
——重构问题先牢记：拆问题-找根因-做创新

【呈现方案】实施改变显成果——计划的结束是行动的开始

一、制定计划

1. 任务分解（3种方法）：OBS｜WBS｜PBS
2. 制定计划：5W2H实施
3. 计划监控中的统筹管理
小组练习10：小组针对队则制定行动计划
小组练习11：各组人员轮流上台发表参与城镇会议

二、促成改变

1. 执行的关键性
2. PDCA循环
理论认知：学员可清晰掌握问题解决的五步骤，并学会运用
应用场景：细致落地规划，全面跟进保障
——呈现问题先牢记：有计划-巧拆解-做循环

适合对象

希望在工作中突破障碍，提升目标管理能力，快速、准确判断工作中的问题，并提出有效的合理化建议或方案的企业管理者及员工

课程定位

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

管理要求更清楚：目标管理的基本方法
过程动作更具体：目标管理的实效工具
反馈辅导有抓手：制定目标设计原则和法则
团队复盘有依据：目标制定的三层五步骤
管理要求更清楚：计划执行的工具和方法

课程背景与交付信息

明确地设定目标可以让组织专注于有效的资源利用及制定未来发展的方针。具体的目标保证了付诸行动之后将目标变成现实。而设定目标是一个持续不断的过程，对组织中每个成员的技能都有较高的要求

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称成果管理，俗称责任制。它是企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行自我控制，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。企业组织并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作

无论是高级管理还是基层员工，应该能够提升做计划、制定目的和目标、通过目标进行管理、绩效评估以及激发积极性

课程时间

1天，6小时

课程工具

10大问题分析与解决工具《金字塔结构》《SMART目标设定法》《MECE原则》《逻辑层次模型》《吉尔伯特工程模型》《鱼骨图》《垂直思考5WHY法》《定量分析法》《头脑风暴》《关键词思考》《概念三角》《决策矩阵》《任务分解 WBS》《PDCA循环》

课程内容重点

01目标解析与认知

02目标管理的底层思维——三层次模型解决职场所有难题

03【理解目标】识别并描述问题——当你定义清楚问题，问题就已经解决一半了

04【重构目标】基于关键逻辑找方案——别把自己当成锤子，看见什么都是钉子

讲师介绍

何丽

管理效能与思维技术

管理效能与思维技术。前阿里高级运营经理，ACI注册培训师。专注AI时代管理效能、结构化思维与领导力发展，累计授课1000+场，赋能学员超万人，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

互联网科技消费品零售金融银行电力能源通信制造业

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

希望在工作中突破障碍，提升目标管理能力，快速、准确判断工作中的问题，并提出有效的合理化建议或方案的企业管理者及员工。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握目标管理的基本方法；掌握目标管理的实效工具。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

目标管理与计划执行