课程总览
一、什么是心理资本？
- 1. 人力资本、社会资本与心理资本的比较
- 2. 为什么要关注心理资本
- 研讨：心理资本在人力资源管理中的应用
- 3. 心理资本的组成因素
二、信心：源于自我效能感的提升
- 1. 自我效能感的含义及与工作绩效间的关系
- 案例：工作的感觉其实很主观、纪渻子养斗鸡
- 2. 自我效能感强者的五个重要特征
- 演练：《一般自我效能感量表(CSES)》测试
- 3. 自我效能感的五个关键发现与开发方法
- 演练：自我效能反思练习
三、希望：意志和途径
- 1. 希望的含义及与工作绩效间的关系
- 2. 高希望者的四个特征
- 案例：欧•亨利《最后一片树叶》
- 演练：《成人素质希望量表（ADHS）》测试
- 3. 开发希望特质的方法与过程
- 演练：希望特质反思练习
四、乐观：积极的归因与展望
- 1. 乐观的含义及与工作绩效间的关系
- 案例：指数的力量
- 2. 乐观者的三大特征
- 案例：叔本华和巴尔扎克的手杖、马丁•塞里格曼的小鼠训练
- 视频：《当幸福来敲门》
- 演练：情绪表现与认知自我练习
- 3. 提升乐观特质的三大策略
- 演练：肢体训练、编制自己的座右铭
五、韧性：复原与超越
- 1. 韧性的含义及与工作绩效间的关系
- 2. 推动或阻碍韧性发展的三大因素
- 案例：伊丽莎白的《风雨哈佛路》、曾国藩的奏折
- 3. 如何开发工作场所的韧性
- 演练：《心理弹性量表（ER89）》测试
- 研讨：建立韧性组织的方法
