逆境砥砺-新员工职场挫折的心理调适与应对策略

课程大纲

第一章挫折教育的作用与重要性

内容重点

挫折教育在职业发展中的关键作用
提高心理素质——挫折面前保持冷静和理智，避免情绪失控
培养意志力——培养个体坚定的意志力和不屈不挠的精神
激发潜能——找到克服困难的方法和途径
增强责任感——认识到自己的责任和义务，珍惜和重视自己的成长和发展

第二章正确应对挫折，打造积极正向思维的技巧

一、新员工建立正向思维的5个心法

信念决定行为
每个人都可以成为团队的维生素C
积极来自内心能量，更来自目标
方法总被问题多
凡事都有三种以上的解决办法
案例：从阿里文化看团队建设的重要性

二、明确远景——确保每个人都在同一辆巴士上

三、正向思维的9个训练方式

1. 有幸可以代替不得不
2. 当鲨鱼而非金鱼
3. 战胜墨菲定律
4. 零抱怨规则的建立
5. 团队+天赋=巨大能量
每天进步百分之一
每天修炼的三件事：正能量、科学方式、竭尽全力
我们＞我
每天在抉择中选择追求卓越而非平淡无奇
案例分析:《华商财经-现实版肖申克的救赎》

四、正向思维的4个心法

相信现有的文化是可以改变的——信念决定行为
团队建设当从根抓起
梳理四、正向思维的4个心法的现场问题、数据记录和改善优先级
积极能量来自内心，更来自目标
拆解四、正向思维的4个心法的根因分析、改善推进和标准固化步骤

五、明确远景——确保每个人都在同一辆巴士上

六、职场新员工积极心理的8个训练方式

梳理六、职场新员工积极心理的8个训练的现场问题、数据记录和改善优先级
拆解六、职场新员工积极心理的8个训练的根因分析、改善推进和标准固化步骤
3. 信念重塑现实——战胜墨菲定律
输出六、职场新员工积极心理的8个训练改善清单、检查表和标准化动作
练习现场观察、问题分析和改善跟踪动作
7. 团队积极正向不是伪和谐
8. 用沟通和连接积沙成塔

第三章从挫折中学习——韧性成长的实践方法

一、发挥个人优势，助力团队建设

识别并分享自己的优势和特长——DISC趣味测试
研究探讨团队中如何最大化地发挥自己的优势

二、生命之树——新员工提振信心的10颗能量果

自我肯定
适应性
好奇心
耐力
果敢
情压管理
爱的能力
同理心
诚信
共赢思维

三、打造个人韧性成长的3个技巧

1. 建立积极的影响圈的4个步骤
2. 激励公式：激励的力量=目标价值*期望概率
3. 破局重生——个人的韧性飞轮模型
工具：《积极人生——正念行动计划表》
课程总结与答疑
提问与答疑
绘制《学习成果树》
行动目标与计划分享

适合对象

企业新员工、高潜人才

课程定位与主要问题

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
围绕挫折教育的作用与重要性明确判断口径和处理优先级
用挫折教育在职业发展中的关键作用安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走提高心理素质——挫折面前保持冷静和…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

巴尔扎克说过：挫折就像一块石头，对于弱者来说是绊脚石，让你却步不前；而对于强者来说却是垫脚石，使你站得更高。在快速变化的工作环境中，新员工面临着巨大的工作压力和不断变化的职业挑战。他们不仅需要快速适应企业文化和工作内容，还必须学会如何应对工作中可能出现的挫折和困难。因此，开展挫折教育讲座至关重要

京东创始人刘强东曾指出：在逆境中成长，让困难成为推动我们前行的力量。这不仅强调了个人韧性的重要性，也暗示了正向文化能够帮助新员工在挑战中不断成长和超越

本课程基于企业需求和个人成长的双重视角，通过挫折教育帮助新员工深刻理解并实际应用逆境和挫折中正向思维的构建方法，学会如何在逆境中保持坚韧不拔的精神，提高心理抗压能力，从而更好地应对职业生涯中的各种挑战

课程时间

4H

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01挫折教育的作用与重要性

02挫折教育在职业发展中的关键作用

03提高心理素质——挫折面前保持冷静和理智，避免情绪失控

04培养意志力——培养个体坚定的意志力和不屈不挠的精神

05激发潜能——找到克服困难的方法和途径

讲师介绍

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称

金融银行电力能源烟草通信房地产酒店餐旅

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课程差异说明

本课程页面围绕《逆境砥砺-新员工职场挫折的心理调适与应对策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业新员工、高潜人才。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景；围绕挫折教育的作用与重要性明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程时长会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配