QCC品管圈活动培训大纲
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
QCC品管圈活动培训大纲
QC的基本概念会打开第一轮讨论，质量管理的基本思维与QC活动的特征与组织架构建立负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
吴少颖 · 生产管理实战专家
干部或骨干培养要先看学员画像，我们再整理质量管理讨论版课纲
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
QCC品管圈活动培训大纲（工具强化版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
适合对象
车间领班、主管、线长、质检员、技术员等
课程定位
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕QC的基本概念梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助质量管理的基本思维完成一次可复盘的应用演练
- 输出QC活动的特征与组织架构建立相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
企业高层管理人员常常感到困惑：企业规模大了，员工多了，利润反而降低了。实践证明，企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业
QCC品管圈活动因应经济环境的变化,针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题进行分析解决。使圈员(中、低阶干部)掌握熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升竞争力及塑造团队运作的方法
课程时间
1天
授课方式
讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频 【课程纲要】
课程内容重点
01QC的基本概念
02质量管理的基本思维
03QC活动的特征与组织架构建立
04QC活动开展的思维工具和方法
05QC活动开展的问题聚焦
06QCC活动的开展步骤（案例分析）
课程大纲
课程总览
内容重点
- 1. 使公司管理干部对品管圈产生正确的认识，提高质量改进意识
- 2. 掌握推行品管圈的要诀，掌握质量改进实施过程中常用的统计技术
- 3. 使公司能快速.有效的推行品管圈活动，充分发挥员工积极性
- 4. 切实有效且可持续改善公司工作现场，掌握改进的内容、步骤、技巧及注意事项
- 5. 增加员工的团队精神和协作，增进员工关系
QC的基本概念
内容重点
- 1. QC的起源
- 2. QC小组的概念
- 3. QC小组的特点和宗旨
- 4. QC小组的课题分类
质量管理的基本思维
内容重点
- 1. 熟悉PDCA循环基本知识
- 2. 掌握PDCA循环核心思想及各环节要领
- 3. 学会使用PDCA程序分析和解决问题
- 4. PDCA程序如何应用在QCC活动中
- 5. 改进型：四阶段十步
QC活动的特征与组织架构建立
内容重点
- 1. 了解QCC的特征与作用
- 2. 如何组建QC小组
- 3. 搭建QCC持续改善组织架构，制定相关部门职责
- 4. 如何在企业内部推进QCC活动持续健康发展
QC活动开展的思维工具和方法
内容重点
- 1. 头脑风暴法 如何有效地收集数据
- 2. 如何有效地收集信息、资料？(5w1h)
- 3. 如何对产生影响的要因及其联系进行分类整理
- 案例：某公司要因分析过程
- 5. 如何使记录工作简单、快速而不易出错？
QC活动开展的问题聚焦
内容重点
- 1. 特性要因图基本步骤
- 2. 案例分享
- 3. 帕拉图的绘制方法
QCC活动的开展步骤（案例分析）
内容重点
- 1. 主题选定
讲师介绍
吴少颖
生产管理实战专家
生产管理实战专家，拥有25年企业实战经验，双MBA背景。擅长精益生产、质量管理及汽车行业项目管理，持有六西格玛及CCAA审核员资格，致力于帮助企业提升效率与降低质量成本
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