任职资格体系建设｜企业内训课程

课程大纲

岗位设计与人才梯队建设

一、岗位与人才梯队的认识

1. 岗位与人才梯队的基本概念
小组研讨：当下用工都有哪些困难？
2. 企业对于人才梯队的需求
3. 个人在人才梯队里关心的问题
案例分析：世界500强应对人才的策略

二、人才梯队的作用

1. 抗风险性
2. 组织扩张
3. 人力资源
小组研讨：你的部门面临过哪些人才风险
案例分析：某世界500的做法

二、人才培养与人才梯队

1. 人才梯队建设流程与内容
2. 人才培养的最佳实践路径
案例分析：开会所需要的能力
游戏：捏鼻子

构建岗位任职标准

一、标准设计的基础与原则

1. 梯队通道的设计
1. 常见通道分类
2. 通道标准定义
2. 设计理念与原则
1. 前瞻性
2. 实用性
3. 导向性
4. 专业性
5. 主动性
实操：撰写本部门的通道

二、人才行为标准层次结构

1. 基本单元标准
1. 基本定义
2. 职责范围
2. 基本要求标准
1. 专业年限
2. 绩效要求
3. 贡献要求
4. 公司培训
实操：撰写本部门基本要求

三、素质标准设计步骤要点

1. 体系设计思路
1. 素质冰山模型
2. 构建素质模型
1. 素质模型的认识
2. 常见通用素质项
3. 确定核心素质项
头脑风暴：标杆的素质能力

四、人才行为标准层次结构

1. 行为分层内容解析
1. 工作模块
2. 行为要项
3. 关键行为
2. 工作模块设计思路
1. 工作模块的来源
2. 工作模块的设计
案例：某生产单位的职责模块
3. 行为要项设计思路
1. 行为要项关键活动

五、岗位任职认证与管理

1. 管理分工与职责
1. 认证委员会成立与职责
2. 认证小组的成立与职责
2. 认证的基本规则
1. 认证内容及标准
2. 认证时间与规则
3. 认证类别与时机
3. 人才认证的流程
1. 认证流程与答辩
2. 认证的申诉流程

设计岗位人才培养标准

一、人才培养的培养策略

1. 学习策略的三个维度
1. 难度
2. 重要性
3. 执行频率
小组研讨：这项工作三个维度如何评分
2. 学习策略的数据模型
1. 高山模型
2. 平原模型
3. 山谷模型
案例分析：该模型适合哪个岗位的学习策略

二、主修课的设计

1. 主修课课名撰写方法

适合对象

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

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核心收益

场景边界更清楚：AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界
提示与校验更稳定：AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
流程复用更容易：任务演练把AI能力嵌入真实工作流程，减少试错成本
人工复核有抓手：团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点

课程背景与交付信息

团队把AI能力接入日常工作时，最先卡住的是场景边界和结果复核。训练会串起岗位设计与人才梯队建设、世界500强应对人才的策略和某世界500的做法，先把可落地路径说清楚。

课程时间

3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01岗位设计与人才梯队建设

02世界500强应对人才的策略

03某世界500的做法

04开会所需要的能力

05构建岗位任职标准

06设计岗位人才培养标准

讲师介绍

辛绛

企业大学建设与关键人才培养专家

上市公司企业大学校长，二十余年500强培训管理经验。擅长企业大学构建、TTT内训师培养及AI赋能人才发展，累计培养8000+名讲师，主导开发10000+门课程，是19家企业大学的构建者与关键人才复制专家

金融银行电力能源通信政府国企制造业消费品零售

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课程差异说明

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益？

识别AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界；掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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