赋能新人，点亮未来：高质量导师带教辅导实战营

从专家到导师：角色认知与价值重塑需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天 管理者能力提升
授课讲师： 李彩玉 · 人力资源体系搭建与效能提升专家
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适合对象

建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕基石篇 - 导师角色认知与赋能型关…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助从专家到导师：角色认知与价值重塑完成一次可复盘的应用演练
  • 输出我遇到过的最好/最差的导师相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在知识迭代加速、人才竞争白热化的今天，组织仅仅拥有个别专家是远远不够的，必须将个体的优秀经验转化为团队的集体智慧。许多被委以导师或带教老师重任的业务骨干、技术专家或管理者，正面临着共同的困境

会做不会教：自身经验丰富，却不知如何系统地将知识、技能和心法传递给新人

带教靠感觉：辅导过程缺乏科学的流程和工具，效果时好时坏，高度依赖个人状态

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01基石篇 - 导师角色认知与赋能型关系建立 (Day 1 AM)
02从专家到导师：角色认知与价值重塑
031 破冰活动：我遇到过的最好/最差的导师
042 导师 vs. 管理者 vs. 教练：核心区别与定位
053 优秀导师的四大角色：引导者、赋能者、反馈者、榜样

课程大纲

第一章 基石篇 - 导师角色认知与赋能型关系建立 (Day 1 AM)

一、从专家到导师：角色认知与价值重塑
  • 1.1 破冰活动：我遇到过的最好/最差的导师
  • 1.2 导师 vs. 管理者 vs. 教练：核心区别与定位
  • 1.3 优秀导师的四大角色：引导者、赋能者、反馈者、榜样
  • 1.4 导师的核心价值：不仅传递技能，更要激发潜能
二、建立深度信任：赋能型关系的起点
  • 1. 2.1
  • 工具：建立信任的情感账户模型
  • 2.2 策略：初次带教会谈的黄金30分钟流程
  • 2.3 技巧：深度倾听的3F模型（Fact, Feeling, Focus）
  • 2.4 实战
  • 演练：基于真实场景，进行首次建立信任的会谈角色扮演
三、设定共同期望：对齐目标与规则
  • 1. 3.1
  • 工具：《师徒合约/带教协议》模板解析
  • 3.2 方法：如何与辅导对象共同制定SMART带教目标
  • 3.3 策略：明确沟通频率、保密原则、双方责任与边界
  • 3.4 小组研讨：分享并优化各自的《师徒合约》关键条款
四、诊断辅导需求：精准定位起点
  • 1. 4.1
  • 工具：员工能力－意愿矩阵（情境领导模型简化版）
  • 4.2 方法：通过结构化提问和观察，诊断下属的真实水平与困境
  • 4.3 场景：针对高能力低意愿和低能力高意愿员工的差异化策略
  • 4.4 个人
  • 练习：用矩阵工具分析你的一位真实辅导对象

第二章 流程篇 - 结构化带教流程与目标设定 (Day 1 PM)

一、结构化带教五步法：从入门到精通
  • 1.1 第一步：我说你做（示范与讲解）
  • 1.2 第二步：我说你试（引导与尝试）
  • 1.3 第三步：你说你做（理解与复述）
  • 1.4 第四步：你做我评（实践与反馈）
  • 1.5 第五步：你做我辅（独立与支持）
二、目标分解与任务设计
  • 梳理二、目标分解与任务设计的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 工具：工作任务分解表（WBS在带教中的应用）
  • 2.2 方法：将复杂技能拆解为微能力单元
  • 2.3 策略：设计学习－实践－反思的闭环任务
  • 拆解二、目标分解与任务设计的根因分析、改善推进和标准固化步骤
  • 练习：选取一个岗位关键任务，进行任务分解与学习路径设计
三、制定个性化带教计划
  • 梳理三、制定个性化带教计划的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 工具：《个性化带教计划表》模板（含目标、任务、时间、资源、评估）
  • 3.2 方法：结合诊断结果与任务分解，填充计划表
  • 3.3 策略：如何平衡业务压力与学习成长，设定合理的里程碑
  • 3.4 个人工作坊：现场起草一份针对真实对象的《个性化带教计划初稿》
四、知识沉淀与传承
  • 梳理四、知识沉淀与传承的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 工具：SOP（标准作业程序）编写指南与要点

讲师介绍

李彩玉 讲师头像

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合劳动风险管控方向补充授课视角，聚焦合规/纠纷/保密

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课程差异说明

本课程页面围绕《赋能新人，点亮未来：高质量导师带教辅导实战营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

一套系统方法论：掌握从建立信任、诊断需求、目标设定、过程辅导到评估验收的全流程带教地图，让您的辅导工作系统化、专业化，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天（每天6小时标准课时）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配