QC新旧七大手法｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

一、QC 旧七大手法

1. 层别法
2. 查检表
3. 柏拉图（排列图）
4. 因果图（石川图）
5. 散布图
6. 管制图（控制图）
7. 直方图

二、QC 新七大手法

1. 关联图（关系图）
2. 系统图（树图）
亲和图（KJ法）
4. 矩阵图
5. 箭条图
6. 矩阵数据解析法
7. 过程决策程序图（PDPC法）

三、教材配套工具及模板

适合对象

QA质量经理、QE质量工程师、QC质检员等专职从事质量管控工作的人员；生产一线员工与班组长；研发、工艺、设备等技术人员；采购工程师

课程定位与主要问题

问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
围绕QC 旧七大手法明确判断口径和处理优先级
用柏拉图（排列图）安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走因果图（石川图）相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在质量管理领域，QC 新旧七大手法是解决质量问题、提高产品与服务质量的核心工具。这些工具简单实用，能有效收集、整理、分析数据，助企业洞察问题本质，进而精准决策、改进流程。然而，许多企业虽引入这些工具，却因缺乏系统培训和实践指导，致使使用效果不佳，无法充分发挥其效能，进而影响质量管理水平提升

本课程专注于深入剖析 QC 新旧七大手法，从理论溯源到实战演练，全方位剖析其原理、步骤与应用场景。旨在助力学员突破传统思维桎梏，熟练掌握并灵活运用这些工具，精准识别质量症结，挖掘改进潜力，最终达成优化流程、降本增效、提升客户满意度的卓越目标

杨朝盛老师在质量领域深耕18年，无论是QC质检员、QE工程师还是QA总监，都有着丰富的实战经验，QC新旧七大手法更是日常随时都会使用的工具，杨老师会在课堂上手把手教会学员们切实掌握好QC新旧七大手法的应用

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01QC 旧七大手法

02柏拉图（排列图）

03因果图（石川图）

04管制图（控制图）

05QC 新七大手法

讲师介绍

杨朝盛

精益运营与质量管理专家

杨朝盛，精益运营与质量管理专家，拥有18年世界500强制造企业中高层管理及15年质量实战经验。擅长精益生产、全面质量管理及测量系统分析，累计培训超130场，服务30余家企业，助力客户实现显著的质量成本下降与效率提升

电池材料化工制药机器人军工

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课程差异说明

本课程页面围绕《QC新旧七大手法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合QA质量经理、QE质量工程师、QC质检员等专职从事质量管控工作的人员；生产一线员工与班组长；研发、工艺、设备等技术人员；采购工程师等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

夯实理论根基：深入浅出地讲解 QC 新旧七大手法的原理，让学员从根源上理解其运作机制，为其在质量管理实践中的精准运用筑牢基础，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

QC新旧七大手法