第一部分：MSA概述 1. MSA基本概念
内容重点
- 2. 实施MSA的现实意义
- 3. MSA的分类
- 4. MSA与其他品质管理工具的关系（DOE、SPC）
- 5. MSA相关知识串讲
MSA测量系统分析
测量系统概述1. 测量2. 测量过程3. 测量…需要接到岗位场景，MSA概述 1. MSA基本概念：提炼可落地的…和测量系统评价指标：提炼可落地的方法、工具和跟进…会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
夏玉臣 · 质量管理与精益运营改善专家
课程大纲
第二部分：测量系统概述1. 测量2. 测量过程3. 测量系统4. 测量数据的变差来源
内容重点
- 1. 游戏： 电脑上打开高德地图，比赛将鼠标从上课地点开始，到鼠标箭头指到北京天安门安字所需的时间
第三部分：测量系统评价指标
内容重点
- 1. 分辨率2. 偏倚3. 重复性
- 4. 再现性
- 5. 线性
- 结合公司实际，分析上述各项指标是怎样保证的？有没有问题？下一步如何改善？
第四部分：定量数据测量系统分析（MiniTab 操作）
内容重点
- 1. 分析准备； 2. 分析方法
- 3. 分析过程；4. 结果判读；5. 对应措施建议
- 6. 注意事项
- ※ 案例分享
第五部分：定性数据测量系统分析（MiniTab 操作）
内容重点
- 梳理第五部分的现场问题、数据记录和改善优先级
- 拆解第五部分的根因分析、改善推进和标准固化步骤
- 输出第五部分改善清单、检查表和标准化动作
- 练习现场观察、问题分析和改善跟踪动作
第六部分：破坏性试验测量系统分析（MiniTab 操作）
内容重点
- 梳理第六部分的现场问题、数据记录和改善优先级
- 拆解第六部分的根因分析、改善推进和标准固化步骤
- 输出第六部分改善清单、检查表和标准化动作
第七部分：测量系统分析结果不符合要求时的分析改善方法
内容重点
- 1. 分辨率不足的原因及改善方法 2. 偏倚不达标的原因及改善方法
- 3. 线性不达标的原因及改善方法4. 稳定性不足的原因及改善方法5. 重复性不足的原因及改善方法
- 6. 再现性不足的原因及改善方法
- 7. 属性数据重复性与再现性不足的原因及改善方法
- 梳理第七部分的现场问题、数据记录和改善优先级
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
没有测量，就没有管理； 没有测量，就没有改善。 不管是从事质量管理和改善，还是进行绩效管理和提升，都离不开对现状数据的把握和改善效果的评估。而这一切，离开了测量都无从谈起
但是，测量本身也会存在问题。如果，测量出了问题，测量的结果就不能如实的反映现状，而依据测量结果做出的决策就会出现失误，有的甚至会非常严重。王昭君就是一个活生生的案例
那么，怎么判断测量本身有没有问题呢？有问题的话，会影响什么？影响有多大？应该做些什么减轻或消除这些不良影响呢？
课程时间
2天
授课方式
激情授课、案例分享、课堂练习、小组讨论、总结发表 将学员分成若干个小组，每组6~8人；同一部门的同事尽可能分在不同的小组，管理者不要集中于同一小组；整个培训过程中， 分组固定不…
课程内容重点
01第一部分：MSA概述 1. MSA基本概念：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二部分：测量系统概述1. 测量2. 测量过程3. 测量系统4.…
03第三部分：测量系统评价指标：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四部分：定量数据测量系统分析（MiniTab 操作）：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
夏玉臣
质量管理与精益运营改善专家
精益六西格玛黑带大师，专注质量+精益+绩效综合改善。拥有26年世界500强实战经验，擅长TQM、精益生产与六西格玛融合应用，为数百家知名企业提供全生命周期质量与效率解决方案
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《MSA测量系统分析》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用激情授课+案例分享+课堂练习+小组讨论+总结发表 将学员分成若干个小组，每组6~8人； 同一部门的同事尽可能分在不同的小组，管理者不要集中于同一小组； 整个培训过程中， 分组固定不…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
