课程总览
一、精益的起源
- 1. 现代精益理念起源：丰田生产模式
- 2. 说文解字中对于精益生产的理解
二、中国的精益管理
- 1. 丰田生产模式的导入流行
- 2. 中国历史上的精益生产
- 3：精益生产中体现的个人价值
三、精益管理的思想
- 1. 1840年开始师以长以夷制夷，为什么54年后甲午战争败于日本？
- 2. 1919年开始五四运动后，为什么30年后新中国成立，且打胜朝鲜战争？
四、企业的质量管理
- 管理的目的是什么
- 质量管理管的是什么质量
- 什么是企业文化
五、如何做好管理
- 1. 标准化
- 2. 持续改善
- 高公路管理案例分享
一、优秀
- 1：沪宁高速服务区
- 2. 广西花山服务区
- 3. 庐山西海服务区
二、反面教材
- 1. 宁走湖北三百里，不走湖南三公里
- 2. 广东索马里高速
- 3. 无锡刺客隧道
- 4. 奇葩绿通拦路虎
三、探讨：
- 1. 客户需要的是什么
- 2. 我们能做的是什么
- 3. 我们目前做的如何？
- 第二天
- 丰田管理的五步骤
