国际质量经理高级研修班
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
国际质量经理高级研修班
精益质量管理的策略思维、魅力沟通与水性领导力和高效的质量保障系统组建技术连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
吴东翰 · 生产管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
国际质量经理高级研修班（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
精益质量管理的策略思维
内容重点
- 1. 质量意识与质量标准
- 2. 如何看待质量成本
- 案例：T公司FY09财年的质量成本总报表
- 3. 营造全员改善的文化
- 案例：V公司全员质量教育的方案推动
魅力沟通与水性领导力
内容重点
- 1. 团队组建与组织保障
- 案例：一个新质量主管的尴尬
- 2. 卓越质量经理的6项修炼
- 3. 魅力沟通与人际关系技巧
高效的质量保障系统组建技术
内容重点
- 1. 设计质量保障系统
- 案例：T公司设计成本优化与质量提升
- 2. 制造质量保障系统
- 案例：T公司标准化看板管理系统
- 3. 供应商选择与策略管理
通俗易懂的解决方案与工具
内容重点
- 1. 问题分析与工具应用
- 案例：问题思考方向—黄豆油滤油机的故事
- 2. 过程能力分析与PFMEA预防技术
- 案例：T产品的X尺寸过程能力分析
- 3. 突破现场问题解决方案的瓶颈
中层领导如何做好部门管理
内容重点
- 1. 质量目标与绩效考核
- 案例：T公司总裁室 FY05的年度目标管理
- 2. 质量信息化与文化建设
- 3. 精英人才培育技术
- 案例：H公司精益人才培育的解决方案
持续改进机制与推广技术
七、课程总结Q &A
- 1. 回顾并复习2天的课程重点
- 2. 专家现场指导学员在课后如何持续应用
- 3. 快乐分享—3分钟课程感悟
适合对象
本课程适合希望提升管理能力金领职业人士，例如总经理、部门总监、质量经理/主管、技术经理、研发经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等。 教学模式：录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评 课程思考：中国乳制品的巨头-…
课程定位
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体
- 精益质量管理的策略思维和魅力沟通与水性领导力会被串成一组可练习的现场改善
- 标准执行有抓手：问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 复盘跟进有依据：高效的质量保障系统组建技术相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
《国际质量经理高级研修班》面向本课程适合希望提升管理能力金领职业人士，例如总经理、部门总监、质量经理/主管、技术经理、研发经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等。 教学模式：录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评 课程思考：中国乳制品的巨头-三鹿集团于2008年3月被检查到含有三聚氰胺高蛋白质婴幼儿配方奶粉，该案件一直持续升温到2008年8月3日，三鹿奶粉停产整…的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程时间
三天
课程内容重点
01精益质量管理的策略思维
02魅力沟通与水性领导力
03高效的质量保障系统组建技术
04通俗易懂的解决方案与工具
05中层领导如何做好部门管理
06持续改进机制与推广技术
讲师介绍
吴东翰
生产管理实战专家
生产管理实战专家，精益六西格玛黑带大师。拥有27年生产与质量管理实战经验，擅长精益管理与智能制造转型，累计授课1200余场次，助力企业实现显著成本节约与效能提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
本课程适合希望提升管理能力金领职业人士，例如总经理、部门总监、质量经理/主管、技术经理、研发经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等。 教学模式：录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评 课程思考：中国乳制品的巨头-…。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体；精益质量管理的策略思维和魅力沟通与水性领导力会被串成一组可练习的现场改善。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按三天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
