管理体系绩效考核
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理体系绩效考核
管理体系绩效考核适合带着现有问题进入课堂，通过管理体系的建设五要素把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
邱尉宁 · 生产制造与安全综合管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理体系绩效考核（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
管理体系绩效考核的目的
一、目的探讨
- 互动：我们为什么要进行管理体系绩效考核？
二、确定考核的方式
- 互动：管理体系绩效采取什么样的方式进行考核？
三、确定考核的内容.
- 互动：管理体系绩效需要考核哪些内容？
管理体系的建设五要素
一、核心关键：展示生产五要素的重要性
- 1. 内容简介：人、机(设备、工具)、料(原材料、成品)、法(流程、制度、表单)、环(环境)
- 2. 案例分享：抗美援朝、活字印刷、蔡伦造纸、商鞅变法、改革开放分别对应的五要素
二、人——是做好精益生产的核心；
- 1. 案例分享：欧洲文艺复兴运动和五四运动对世界和国家的影响
- 2. 聚人之根：建立组织架构
- 3. 聚人之本：明确各岗位职责
- 4. 聚人之术：提升员工主动性和创造力
- 5. 现场互动：全体学员用不重复的方法实现A点移动到B点
- 6. 现场
- 演练：学员编撰奶茶店的组织架构、岗位职责和管理制度
- 7. 总结：人的管理核心要素
三、机——机器设备的改进不断提升精益生产的效率；
- 1. 故事分享：四次工业革命的历史讲解机对生产力的促进
- 2. 案例分享：介绍大国工匠--徐立平
- 3. 选择标准：选择合适的机器设备与工具
- 4. 改进思路：学会基于现有条件下如何改进机器设备与工具
- 5. 保持状态：建立设备维护制度，保障生产效率与产品品质
- 梳理三、机——机器设备的改进不断提升的现场问题、数据记录和改善优先级
- 演练：学员通过互联网学习和了解奶茶店所需设备和工具，制定设备方案和预算
- 7. 总结：机的管理核心要素
四、料——产品及物料的选择展现精益生产的价值；
- 1. 故事分享：柯达的没落
- 2. 价值基石：料的角色与重要性
- 3. 胜负关键：料的选择与库存控制
- 4. 同一种料不同时期的价值不同
- 梳理四、料——产品及物料的选择展现精的现场问题、数据记录和改善优先级
- 演练：学员通过互联网制定奶茶店的产品及所需原材料方案，并根据供应商交期不同制定物料管理方案
- 6. 总结：料的管理核心要素
五、法——实现精益生产的规则；
- 1. 故事分享：城门立柱
- 2. 按需立法：制定有效规则的方法
- 3. 查漏补缺：通过结果来检视规则的有效性
- 4. 说明法的重要性
- 5. 现代精益生产中相关法的介绍
- 梳理五、法——实现精益生产的规则的现场问题、数据记录和改善优先级
- 演练：学员制定奶茶的制作工艺与流程，进一步完善奶茶店的管理方案
- 7. 总结：法的管理核心要素
六、环——环境是承载精益生产的平台；
- 1. 明日黄花：数码相机败于手机
- 2. 落寞英雄：松下等离子的失败
- 3. 风口的猪：小米的成长
- 4. 顺势而为：新能源汽车的发展
- 5. 环境范畴：精益生产环境包括自然环境、人文环境
- 6. 环境识别：对当下环境的判断方法
- 7. 见缝插针：创造有利环境的方法
- 梳理六、环——环境是承载精益生产的平的现场问题、数据记录和改善优先级
- 演练：学员制定奶茶店的选址方案、装修方案和5S管理方案，感受环境的重要性
- 9. 总结：环的管理核心要素
管理体系的持续纠正
一、被动问题分析
- 工具：QC旧七大手法
- 1. 控制图
- 2. 因果图
- 3. 直方图
- 4. 排列图
- 5. 检查表
- 6. 层别法
- 7. 散布图
二、主动问题分析
- 工具：QC新七大手法
- 1. 关联图
- 2. 亲和图
- 3. 系统图
- 4. 过程决策程序图
- 5. 矩阵图
- 6. 矩阵数据分析法
- 7. 箭条图
三、被动纠正工具8D
- 1. 重要地位：理解8D报告的作用
- 2. 使用说明：学会使用8D报告
- 3. 寻找真相：形成在问题答案基础上向上拓展的能力
- 4. 案例分享：手机开机键卡住的纠正案例
四、主动纠正工具QCC活动
- 1. 目的
- 为激发员工的聪明才智，鼓励全体员工积极参与公司的改善活动，提出有利于公
- 2. 范围
- 企业全体员工
- 3. 名词解释
- 4. 实施方案
4.1 推行组织
- 1.1 公司成立QCC活动推行委员会，设主任委员1名，副主任委员1名，各部门经理担任委员
- 1. 主任委员由总经理或副总经理担任，副主任委员由运营总监担任
- 2. 委员由各部门负责人担任
- 1.2 推行委员会下设推行小组，设组长1名，组员8名
- 1. 组长由运营总监担任
- 2. 各部门主任或主管担任组员
- 1.3 推行委员会下设评审小组，由研发部、设备工程部、品质部人员组成
- 1. 评审组组长由研发部经理担任
- 2. 组员由研发部、品质部、设备工程部各出1人参加
4.2 职责
- 2.1 主任委员工作职责
- 1. QCC活动实施办法之核准
- 2. QCC活动经费之核定
- 3. 年度推行计划之批准
- 2.2 副主任委员工作职责
- 1. 督导QCC活动之运作
- 2. QCC活动之总指导
- 3. 协助主任委员评估活动绩效
- 梳理4.2 职责的现场问题、数据记录和改善优先级
- 2.3 委员工作职责
4.3 会议
4.4 QCC活动实施步骤
绩效考核标准的建立
一、建立原则
- 1. 正向激励为主
- 2. 有效推动改进效率
二、考核标准
- 1. 考核对象
- 1. 各垂直管理部门与横向管理团队主要负责人为主
- 2. 相关执行人员为补充
- 2. 体系的完整性
- 1. 各垂直管理部门与横向管理团队流程的完整性
- 2. 管理体系现有问题整改的及时性
- 3. 持续纠正行动的评价
- 8. D报告评分
- 2. QCC活动评分
二、《管理体系绩效考核评估表》
- 课程总结
- 合影、颁奖
适合对象
企业基层管理人员及储备干部（50人左右最佳）
课程定位
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 了解企业管理提的建立原则和思路
- 过程动作更具体：质量管理体系持续纠正的工具
- 建立合理化管理体系绩效评估标准
- 实现企业管理体系的持续改善精进
- 人管理体系绩效考核体系文件纠正工具人管理体系绩效考核体系文件纠正工具课程模型
课程背景与交付信息
管理体系在运行的过程中，只有通过持续的监督与考核，才能确保企业每个环节的经营活动都按照管理体系规定的要求进行
但是管理体系在运行的过程中与其他工作的绩效考核有个最大的区别就是在遵循执行的基础上还要做到持续改进，因此管理体系的考核要采取以正向激励为主的绩效考核方式，从而真正发挥出员工积极的主观能动性，推动管理体系在做到的基础上做好、做精
本课程通过一个奶茶店的主题，模拟管理体系的建设过程，让学员深刻了解到管理体系的建设思路和理念，并应用到日常的企业管理体系中去，对本企业的管理体系做深层次的优化和完善。同时通过课程中对本企业QCC活动的现场演练，掌握企业管理体系持续优化的核心本质。最终通过管理体系的建设和纠正两个环节的理解，建立起对企业真正有效的绩效考核标准
课程时间
1天，6小时
授课方式
探讨、互动、案例、练习、工具
课程内容重点
01管理体系绩效考核的目的
02管理体系的建设五要素
03目的探讨
04我们为什么要进行管理体系绩效考核？
05确定考核的方式
讲师介绍
邱尉宁
生产制造与安全综合管理专家
生产制造与安全综合管理实战专家，20年工厂管理经验。擅长精益生产、EHS管理及基层班组建设，累计主操盘100+个生产项目，主导多个新厂筹建，助力企业实现产能与效率双重提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业基层管理人员及储备干部（50人左右最佳）。
学习这门课可以获得什么收益？
了解企业管理提的建立原则和思路；掌握质量管理体系持续纠正的工具。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用探讨+互动+案例+练习+工具，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
