六西格玛项目改善工作坊

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

六西格玛项目改善工作坊推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

六西格玛项目改善工作坊（工作坊版）工作坊版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、什么是六西格玛？

1. 六西格玛管理概论
六西格玛的起源和发展
六西格玛管理对于企业的实际意义
六西格玛改善方法论：DMAIC
六西格玛工具清单
2. 统计意义的六西格玛
必会的几个统计学概念
计算六西格玛水平
3. 如何选择六西格玛项目
六西格玛项目选择的原则

二、定义（D）

1. 项目章程的编制规范
问题陈述（5W2H）
目标陈述（SMART）
预期收益（COPQ、NPV、IRR、ROI）
项目范围
项目里程碑
项目成员及角色担当
管理者支持
2. 客户需求分析与转化
客户需求调查

三、测量（M）

1. 绘制详细流程图
邀请专家
头脑风暴法
六顶帽思考法
2. 数据收集计划
查检表
层别法
抽样方法
3. 测量系统分析（MSA）
GRR

四、分析（A）

1. 过程能力分析（SPC）
Cp
Cpk
2. 识别潜在的原因（Xs）
流程图
头脑风暴法
5. why

五、改进（I）

六、控制（C）

七、教材配套工具及模板

适合对象

工程师、部门经理、车间主任、技术员、职能部门专员

课程定位

《六西格玛项目改善工作坊》更强调计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论
节点推进更具体：质量分析软件Minitab的使用方法
经历六西格玛项目实战，具备独立带项目的能力

课程背景与交付信息

本课程非纯粹的六西格玛知识的培训讲解，而是以实际项目带入到课堂，以工作坊的形式与学员一起互动解决项目问题，在解决问题的过程中把六西格玛理念、知识和工具传授给学员，让学员从头到尾完整地实际经历一遍六西格玛改善全过程，在训战中一步步掌握六西格玛项目改善整套方法和工具

课程时间

2天

课程内容重点

01项目管理场景诊断：识别当前问题与优先级

02项目管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03项目管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

杨朝盛

精益运营与质量管理专家

杨朝盛，精益运营与质量管理专家，拥有18年世界500强制造企业中高层管理及15年质量实战经验。擅长精益生产、全面质量管理及测量系统分析，累计培训超130场，服务30余家企业，助力客户实现显著的质量成本下降与效率提升

电池材料化工制药机器人军工

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

工程师、部门经理、车间主任、技术员、职能部门专员。

学习这门课可以获得什么收益？

系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论；掌握质量分析软件Minitab的使用方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配