六西格玛项目改善工作坊
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
六西格玛项目改善工作坊
识别当前问题与优先级需要明确判断口径，掌握关键工具和操作步骤负责组织练习，围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘
授课讲师：
杨朝盛 · 精益运营与质量管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
六西格玛项目改善工作坊（工作坊版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、什么是六西格玛？
- 1. 六西格玛管理概论
- 六西格玛的起源和发展
- 六西格玛管理对于企业的实际意义
- 六西格玛改善方法论：DMAIC
- 六西格玛工具清单
- 2. 统计意义的六西格玛
- 必会的几个统计学概念
- 计算六西格玛水平
- 3. 如何选择六西格玛项目
- 六西格玛项目选择的原则
二、定义（D）
- 1. 项目章程的编制规范
- 问题陈述（5W2H）
- 目标陈述（SMART）
- 预期收益（COPQ、NPV、IRR、ROI）
- 项目范围
- 项目里程碑
- 项目成员及角色担当
- 管理者支持
- 2. 客户需求分析与转化
- 客户需求调查
三、测量（M）
- 1. 绘制详细流程图
- 邀请专家
- 头脑风暴法
- 六顶帽思考法
- 2. 数据收集计划
- 查检表
- 层别法
- 抽样方法
- 3. 测量系统分析（MSA）
- GRR
四、分析（A）
- 1. 过程能力分析（SPC）
- Cp
- Cpk
- 2. 识别潜在的原因（Xs）
- 流程图
- 头脑风暴法
- 5. why
五、改进（I）
六、控制（C）
七、教材配套工具及模板
适合对象
工程师、部门经理、车间主任、技术员、职能部门专员
课程定位
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论
- 节点推进更具体：质量分析软件Minitab的使用方法
- 经历六西格玛项目实战，具备独立带项目的能力
课程背景与交付信息
本课程非纯粹的六西格玛知识的培训讲解，而是以实际项目带入到课堂，以工作坊的形式与学员一起互动解决项目问题，在解决问题的过程中把六西格玛理念、知识和工具传授给学员，让学员从头到尾完整地实际经历一遍六西格玛改善全过程，在训战中一步步掌握六西格玛项目改善整套方法和工具
课程时间
2天
课程内容重点
01项目管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02项目管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03项目管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
杨朝盛
精益运营与质量管理专家
杨朝盛，精益运营与质量管理专家，拥有18年世界500强制造企业中高层管理及15年质量实战经验。擅长精益生产、全面质量管理及测量系统分析，累计培训超130场，服务30余家企业，助力客户实现显著的质量成本下降与效率提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
工程师、部门经理、车间主任、技术员、职能部门专员。
学习这门课可以获得什么收益？
系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论；掌握质量分析软件Minitab的使用方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
