精益业务流程管理与优化
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
精益业务流程管理与优化
精益业务流程管理与优化适合带着现有问题进入课堂，通过实效：精益业务流程管理工具箱把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
吴东翰 · 生产管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
精益业务流程管理与优化（2天版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
精益业务流程运营思维
一、八大浪费识别与消除
- 1. 过剩的浪费：需求决定产量
- 案例：CKT生产过剩的识别与消除
- 2. 运输的浪费：规划决定效率
- 3. 库存的浪费：现场的提款机
- 案例：JIT库存管理与规划
- 4. 等待的浪费：碎片时间管理
- 5. 制程的浪费：高价值的输出
- 6. 重工的浪费：潜在风险识别
- 案例：CKT重工的规划与管理
- 7. 动作的浪费：不一致的作业
二、精益业务流程管理心思维
- 1. 精益业务流程与精益管理的框架思维
- 2. 精益思想及工具在关键流程上延展
- 3. 精益成本压缩与价值提升
- 4. 如何有效提升全员精益思想
- 5. 以终为始的精益管理基本原则
- 案例：看电影学精益化管理
- 6. 员工的作业及工作站的布局
- 7. 员工特殊岗位管理及多技能训练
- 案例：技能考核与多能工培养
实效：精益业务流程管理工具箱
一、VSM：增加价值与消除浪费的价值流图
二、目视化与6S：让现场一目了然
- 案例一：CKT生产产品加工前后区分清楚
- 案例二：CKT设备运营及维护状态指示清晰
- 案例三：CKT公司目视及6S改善提案看板
精益业务流程管理与优化
一、业务流程编写的要点
二、如何有效优化精益业务流程
三、精益业务流程的教育训练与评审
业务流程问题分析与改进
一、重大质量事故的处理
- 1. 成立重大危机处理小组
- 2. 危机小组的定位及职责
- 3. 重大质量异常处理流程
- 4. 做好每次危机管理复盘
- 5. 简易问题分析改善模板
适合对象
建议由项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队共同参加，把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级转成课后可继续推进的动作
课程定位
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 目标边界更清楚：精益业务流程项目推行要领，促进精益业务流程项目的有序运营
- 节点推进更具体：精益业务流程体系改进的五步法，提升精益业务体系的运营效能
- 推动精益业务流程体系的改进活动，降低精益体系的运营成本和浪费
查看更多收益 收起更多收益
- 塑造精益业务流程文化，唤醒全员工内心中的精益业务和精细化意识
- 建立生产信息体系的平台技术，推动生产工序精细化管理的全面发展
- 节点推进更具体：精益业务流程系统的实施流程和关键要点，缩短生产的交付周期
课程背景与交付信息
工程或交付团队常见问题是计划颗粒度不一、风险升级不及时。课程从精益业务流程运营思维切入，再把实效：精益业务流程管理工具箱接到后续执行与复盘中。
课程时间
2天
课程内容重点
01精益业务流程运营思维
02实效：精益业务流程管理工具箱
03精益业务流程管理与优化
讲师介绍
吴东翰
生产管理实战专家
生产管理实战专家，精益六西格玛黑带大师。拥有27年生产与质量管理实战经验，擅长精益管理与智能制造转型，累计授课1200余场次，助力企业实现显著成本节约与效能提升。本课程与其精益管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队，也适合承担目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握精益业务流程项目推行要领，促进精益业务流程项目的有序运营；掌握精益业务流程体系改进的五步法，提升精益业务体系的运营效能。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
