可复制的领导力｜企业内训课程

课程大纲

第二部分：沟通的前提

内容重点

总结：双核大脑氛围出发

第三部分：如何正确沟通

一、沟通视窗

1. 什么是沟通视窗
2. 公开象限
3. 隐私象限
4：盲点象限
案例《邹忌讽齐王纳谏》
5. 潜能象限
案例：巴菲特的偶像

二、倾听的艺术

1. 学会倾听，创建良性交流渠道
2. 倾听体验活动

三、给予和接受反馈

1. 反馈的两种：正面和负面
2. 反馈的等级
案例：TXZ的3颗糖果
3. 负面反馈

四、高效开会

适合对象

企业内部带团队的管理者，HR等【课程提纲】上午破冰游戏：循环式沟通。职场中沟通的目标和面对的挑战分别是什么？第一部分：关键沟通的定义开场：什么是关键沟通? 知识点：关键沟通的三要素互动：哪些不属于关键沟通第二部分：沟通的前…

课程定位与主要问题

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

了解关键沟通的定义
了解沟通的底层是建立尊重和信任
反馈辅导有抓手：倾听技巧，创建良性的交流渠道
工作和生活中能灵活运用二级反馈和负面反馈
管理要求更清楚：高效开会的精髓
过程动作更具体：正确且高效给下属布置工作的方法

课程背景与交付信息

很多企业家普遍认为领导力学不会，他们认为领导力是一种天赋或者是打拼出来的、是摸索出来的，但其实领导力是有一套科学的方法和体系

目前公司的领导，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着各种的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；沟通能力贯穿整个管理之中。因此学习一系列的沟通工具提升领导力就变得至关重要了

通用电气公司的传奇CEO杰克.韦尔奇曾经说过，管理就是沟通、沟通再沟通，因此把可复制的沟通方法贯彻到管理中，就是一个人领导力的最佳体现

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01关键沟通的定义

02沟通的前提

03如何正确沟通

讲师介绍

李晓慧

职场综合效能提升专家

李晓慧老师是职场综合效能提升专家，曾任上市公司人力资源经理。她专注人才发展与培训、招聘管理及组织效能提升，累计授课5000+场。擅长通过AI赋能与系统化面试管理，帮助企业缩短招聘周期、提升运营效能与人均产出，深受金融、地产等行业客户信赖

金融地产能源通信烟草高校

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课程差异说明

本课程页面围绕《可复制的领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内部带团队的管理者，HR等【课程提纲】上午破冰游戏：循环式沟通。职场中沟通的目标和面对的挑战分别是什么？第一部分：关键沟通的定义开场：什么是关键沟通? 知识点：关键沟通的三要素互动：哪些不属于关键沟通第二部分：沟通的前…。

学习这门课可以获得什么收益？

了解关键沟通的定义；了解沟通的底层是建立尊重和信任。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

可复制的领导力