专业销售技巧
内容重点
- 识别专业销售技巧相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解专业销售技巧的业务场景、目标要求和操作步骤
- 形成客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
专业销售技巧
客户识别、沟通推进与成交转化、画像识别、需求澄清与关系推进和机会判断、异议处理与过程跟进连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
李瑜 · 医药行业团队赋能实战专家
把行业、客户类型和当前卡点说清楚，执行管理内容会更容易落到演练动作
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 客户判断更清楚：风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
- 推进动作更具体：风险识别、规范判断、沟通提醒和处置跟进的操作要点
- 团队跟进更一致：用于日常检查、沟通留痕和后续跟进的操作清单
课程背景与交付信息
针对医药行业特点，系统提升销售人员的专业拜访与客户沟通能力，强化销售全流程管控
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01专业销售技巧：客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营：画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进：机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘：拜访记录、协同动作与行动计划
课程大纲
风险识别与合规处置：方法应用
内容重点
- 梳理模块二 风险识别与合规处置的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习模块二 风险识别与合规处置的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出模块二 风险识别与合规处置客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
- 练习客户拜访、异议处理和成交推进的关键动作
关键客户沟通与关系经营
内容重点
- 梳理客户角色、需求信号、关系推进和沟通节奏
- 梳理关键客户沟通与关系经营的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习需求澄清、异议回应、方案呈现和后续跟进
- 输出关键客户跟进清单与沟通要点
销售目标推进与过程复盘
内容重点
- 拆解销售目标、过程指标、客户推进节奏和复盘责任
- 梳理销售目标推进与过程复盘的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习销售例会、机会复盘和协同推进的关键动作
- 输出销售过程复盘表与协同推进动作
讲师介绍
李瑜
医药行业团队赋能实战专家
曾任辉瑞、葛兰素史克等世界500强药企培训总监，专注医药行业人才发展与销售团队赋能。拥有20余年实战经验，累计授课超700场，擅长构建从一线销售到管理层的全流程培训体系
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本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
