营销转型关键能力赋能—大客户营销实战与准入能力提升

营销转型关键能力赋能—大客户营销实战与…不只补概念,更关注营销转型关键能力赋能—大客户营销实战与准入能力…、画像识别、需求澄清与关系推进在真实场景里的判断和取舍

2天 合规管理

适合对象

企业中高层管理者、营销总监、客户经理、市场总监、分公司经理,以及医疗健康等行业需要提升准入能力、医学产品知识、客情维护与合规意识的营销业务人员与转型关键人员

课程定位与主要问题

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 客户判断更清楚:大客户营销认知-策略-流程-组织四维体系框架
  • 战略客户与关键客户的差异化经营策略与资源配置
  • 沟通复盘有依据:从客户识别到价值交付的全流程项目管理方法
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  • 强化医学产品知识在客户沟通与价值呈现中的实战应用
  • 提升客情维护关系能力,构建多层次、可持续的客户关系网络
  • 增强合规操作意识,在复杂政策环境下有效防范经营风险

课程背景与交付信息

在数字经济时代,大客户营销已成为企业持续增长的核心引擎。面对客户决策链日益复杂、竞争同质化严重、增长瓶颈明显的市场环境,许多企业在大客户营销中仍然依靠个人关系、价格战和零散战术,缺乏系统性的客户经营体系和项目运作能力,导致客户黏性低、项目成功率不稳定、客户生命周期价值未被充分挖掘

对于医疗健康及相关行业而言,营销转型已刻不容缓。 随着集采常态化、合规监管趋严、产品技术迭代加速,业务人员不仅需要扎实的医学产品知识以精准传递价值,更需要强化客情维护关系能力以穿透复杂决策链,同时增强合规操作意识以防范经营风险。如何赋能营销关键人员提升准入能力、构建系统性大客户营销能力,成为企业决胜市场的核心命题

华为、西门子等世界级企业通过系统化的大客户营销体系,实现了从关系型销售到价值型营销、从个人英雄到组织能力的根本转变。本课程深度融合华为大客户营销方法论与实战工具,结合三一重工、IBM等企业的成功实践,并针对医疗健康行业特点,融入医学产品知识应用、客情关系深度经营、合规操作意识培养等关键要素,从认知升级、策略设计、流程构建、组织保障四个维度,为企业提供一套完整的大客户营销系统解决方案,助力企业构建可持续的大客户经营能力

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01营销转型关键能力赋能—大客户营销实战与准入能力提升:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 案例分享:如何通过营销的成功实现空降的成功

大客户认知重构—从技术交付到价值经营的范式变革

一、大客户的三重价值维度
二、大客户的四大识别标准
三、大客户营销的范式转移
四、数字化时代大客户营销新趋势

客户洞察与决策链突破—读懂政策、读透客户

一、政策解读与商机识别体系
二、大客户客户深度洞察方法论
三、决策链分析与突破策略
四、客户画像与价值定位

立体式客户关系管理—从陌生到同盟的深度经营

一、立体式客户关系架构体系
二、客户关系评估与诊断
三、客户关系深度运作策略
四、关系危机预警与挽回

让技术优势被客户感知 一 解决方案销售与价值呈现

一、大客户解决方案设计方法论 —— 打造价值引擎
二、价值量化与差异化定位 —— 找到你的决胜点
三、方案呈现与演讲技巧 —— 讲一个好故事
四、价值验证与效果承诺 —— 临门一脚的勇气
  • 案例:某高端影像设备企业如何通过卫生经济学研究,证明设备投资的长期回报

流程管控赋能一 LTC 全流程管理体系深度解析

一、LTC流程解读与大客户适配
二、项目立项与评估机制
三、项目执行与过程管控
四、交付验收与回款管理

讲师介绍

王程 讲师头像

王程

战略经营与营销实战专家

王程,战略经营管理专家。20余年跨国集团高管经验,曾任华为、三一、九州通等千亿级企业核心高管。精通战略解码、营销体系与大客户管理及经营提效,累计授课1500余场,助力企业实现业绩增长与人效提升。可结合营销管理专项版方向补充授课视角,聚焦大客户、铁三角、LTC、营销变革

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课程差异说明

本课程页面围绕《营销转型关键能力赋能—大客户营销实战与准入能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度