RCA根本原因分析实战—科学工具、深挖根因、驱动改善

在竞争日益激烈、客户要求严苛的制造业环境中,质量、成本、交付是企业的生命线

1天,6小时 税务管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
RCA根本原因分析实战—科学工具、深挖根因、驱动改善 推荐版本 1天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

RCA根本原因分析实战—运用科学工具,深挖问题根因,驱动持续改善 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 开篇:破冰与共识
  • 从症状解到根本解:丰田五个为什么故事的启示

适合对象

制造部门工程师、班组长、质量工程师、设备工程师、工艺工程师等青年技术骨干及后备人才

课程定位

指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 掌握RCA核心流程:系统学习制造业RCA的标准八步法,能够规范、完整地主导或参与一项根本原因调查
  • 精通核心分析工具:深度掌握5Why、鱼骨图、故障树(FTA)、因果矩阵等工具在制造场景下的应用技巧与选择逻辑
  • 输出可落地方案:能够将分析结论转化为有效的长期纠正与预防措施,并推动措施落地验证,形成闭环
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  • 构建改善文化:推动从追究责任到改进系统的思维转变,为构建企业持续改善文化奠定人才基础

课程背景与交付信息

在竞争日益激烈、客户要求严苛的制造业环境中,质量、成本、交付是企业的生命线。然而,生产现场频发的设备故障、产品不良、交付延迟、安全事故等问题,若仅采取临时对策,往往陷入救火-复发-再救火的恶性循环,严重侵蚀利润与竞争力。解决这些顽疾的关键,在于培养一支能够运用科学方法、系统追溯问题根本原因的青年人才队伍。本课程旨在将全球制造业广泛验证的RCA方法论,与生产现场的真实场景深度结合,赋能学员从经验判断走向数据分析,从被动响应升级为主动预防

课程时间

1天,6小时

授课方式

课程讲授50%,实践演练、案例分析及小组研讨50%

课程内容重点

01正本清源—认识根本原因分析
02基石与起点—精准定义问题
03深度挖掘—识别与验证根本原因
04闭环与预防——制定并验证纠正措施

讲师介绍

李希 讲师头像

李希

智能制造与精益数字化转型专家

李希,资深高级咨询师,智能制造与精益数字化转型专家。拥有近20年实战经验,擅长智能工厂规划、精益运营及AI赋能质量管理。累计服务800+企业,开展1000多场培训,致力于通过数智化手段推动制造企业降本增效与转型升级

制造业新能源汽车行业医药医疗电子制造有色化工
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

制造部门工程师、班组长、质量工程师、设备工程师、工艺工程师等青年技术骨干及后备人才。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握RCA核心流程:系统学习制造业RCA的标准八步法,能够规范、完整地主导或参与一项根本原因调查;精通核心分析工具:深度掌握5Why、鱼骨图、故障树(FTA)、因果矩阵等工具在制造场景下的应用技巧与选择逻辑。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课程讲授50%,实践演练、案例分析及小组研讨50%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用