NBS需求导向销售研讨班

价值篇 - 需求导向式销售概论会打开第一轮讨论,场景篇 - 三大人群NBS流程与基本面分析负责把练习结果接到后续工作

1天,6小时 服务营销

课程大纲

视野篇 - 2026 的财富变局

内容重点
  • 基本面分析
  • 百年不遇指大变局下的经济形势
  • 政治局会议下八字方针稳字当头,稳中求进下的投资策略
  • 马光远博士- 未来10年,宁可错过,不能犯错
  • 中美客户投资的比较和趋势

价值篇 - 需求导向式销售概论

二、需求导向式销售流程
  • 1. 准客户开拓
  • 准客户的来源
  • 准客户开拓的原则
  • 准客户开拓的方法
  • 约访技能训练
  • 2. 收集客户资料,了解客户需求
  • 收集客户资料的目标
  • 影响客户资料收集的因素
  • 沟通的层次
  • 收集客户资料工具

场景篇 - 三大人群NBS流程

一、【养老金销售】目标客户特征
二、NBS销售流程
  • 1. 寒暄赞美三要点
  • 1. 细节感
  • 2. 场景感
  • 3. 互动感
  • 2. 需求了解和挖掘四步曲
  • 1. 动机类问题
  • 2. 现状类问题
  • 3. 目标类问题
  • 4. 行为类问题
  • 3. 需求激发四步曲
一、【婚姻资产保全销售】目标客户五大特征
二、NBS销售流程
  • 梳理二、NBS销售流程的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 2. 需求挖掘四步曲
  • 练习二、NBS销售流程的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出二、NBS销售流程客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
  • 练习客户拜访、异议处理和成交推进的关键动作
  • 1. 对比同类
  • 1. 1)四种资产优劣对比
  • A 不动产
一、【家企资产隔离销售】目标客户五大特征
二、NBS销售流程

适合对象

业务部主管、销售绩优,客户经理

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 了解中国财富管理和保险朝阳大时代正在到来,了解中国大众富裕家庭未来保险需求倾向,特别是关于对养老问题、子女…
  • NBS销售循环每个环节的流程、技巧、话术,具备销售整体化思路,提高销售成功率
  • 沟通复盘有依据:NBS需求导向销售研讨班的业务目标、适用场景和关键问题
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队跟进更一致:课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区

课程背景与交付信息

中国寿险市场在过去20年经历了高速增长,对比欧美等成熟市场,中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来,大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机,他们对养老保障和财富管理的需求将为寿险带来持续的发展动力

大众富裕家庭的数量将以年均 7.8%的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59%。大众富裕家庭有着较强的保险意识与支付能力,支撑着对养老、子女教育等产品的刚性需求,对资产的保障需求和传承也会持续提高。 二是老龄化加剧为健康和养老类产品所带来的新需求。中国社会的老龄化进程正在加速。老龄化对生活与消费方式产生的变化将引起整个保险业的结构调整

本课程从探寻客户的需求入手,根据NBSS销售流程,结合还原场景的培训方式,并且让大家学会问问题,并且问对问题,把握一年一度的销售时机,走上绩优之路

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲授、研讨、案例

课程内容重点

01价值篇 - 需求导向式销售概论
02场景篇 - 三大人群NBS流程
03基本面分析
04百年不遇指大变局下的经济形势
05政治局会议下八字方针稳字当头,稳中求进下的投资策略

讲师介绍

李燕 讲师头像

李燕

高净值客户营销与资产配置专家

高净值客户营销与资产配置专家。复旦MBA面试官,26年金融保险营销实战经验。擅长AI赋能保险营销与大客户策略,累计授课近千场,致力于通过数字化工具与心理学应用提升团队业绩

金融银行保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《NBS需求导向销售研讨班》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

业务部主管、销售绩优,客户经理。

学习这门课可以获得什么收益?

了解中国财富管理和保险朝阳大时代正在到来,了解中国大众富裕家庭未来保险需求倾向,特别是关于对养老问题、子女教育、税务筹划、财富传承等方面的关注;NBS销售循环每个环节的流程、技巧、话术,具备销售整体化思路,提高销售成功率。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授+研讨+案例,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配