打造九段执行力

打造九段执行力的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

执行力

管理层级、团队规模和当前问题越明确,执行管理课程越容易整理成可讨论的内训版本

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准

核心收益

  • 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

基于4R执行体系,帮助团队建立结果导向思维,掌握从目标设定到结果复盘的全流程执行方法

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01打造九段执行力:目标与业务场景
02识别打造九段执行力相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
03拆解打造九段执行力:目标与业务场景的核心概念、方法步骤和常用工具
04沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划
05关键客户沟通与关系经营:方法应用

课程大纲

打造九段执行力

内容重点
  • 识别打造九段执行力相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
  • 拆解打造九段执行力的业务场景、目标要求和操作步骤
  • 输出模块1 打造九段执行力管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

关键客户沟通与关系经营:方法应用

内容重点
  • 梳理模块2 关键客户沟通与关系经营的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块2 关键客户沟通与关系经营的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块2 关键客户沟通与关系经营管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
  • 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作

团队管理与目标执行:方法应用

内容重点
  • 梳理模块3 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块3 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块3 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

工具演练与现场应用

内容重点
  • 梳理模块4 工具方法与现场的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块4 工具方法与现场的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块4 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

讲师介绍

曹耀良 讲师头像

曹耀良

团队执行力提升专家

曾任顺丰、高露洁培训总监,18年实战经验,专注团队执行力与沟通管理。独立操作内训数千场,擅长通过4R执行体系与DISC技术,帮助企业打造高绩效团队,降低沟通成本,实现业绩增长

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课程差异说明

本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准